人力資源管理包括四個發(fā)展階段
一、人事管理階段
人力資源管理人事管理階段又可具體分為以下幾個階段:科學管理階段、工業(yè)心理學階段、人際關(guān)系管理階段。
(一)科學管理階段
20世紀初,以弗雷德里克·溫斯洛·泰勒等為代表,開創(chuàng)了科學管理理論學派,并推動了科學管理實踐在美國的大規(guī)模推廣和開展。泰勒提出了“計件工資制”和“計時工資制”,提出了實行勞動定額管理。1911年泰勒發(fā)表了《科學管理原理》一書,這本著作奠定了科學管理理論的基礎(chǔ),因而被西方管理學界稱為“科學管理之父”。
?。ǘ┕I(yè)心理學階段
以德國心理學家雨果·芒斯特伯格等為代表的心理學家的研究結(jié)果,推動了人事管理工作的科學化進程。雨果·芒斯特伯格于1913年出版的《心理學與工業(yè)效率》標志著工業(yè)心理學的誕生。
?。ㄈ┤穗H關(guān)系管理階段
1929年美國哈佛大學教授梅奧率領(lǐng)一個研究小組到美國西屋電氣公司的霍桑工廠進行了長達九年的霍桑實驗,真正揭開了對組織中的人的行為研究的序幕。
二、人力資源管理階段
人力資源管理人力資源管理階段又可分為人力資源管理的提出和人力資源管理的發(fā)展兩個階段。
“人力資源”這一概念早在1954年就由現(xiàn)代管理學之父彼得·德魯克在其著作《管理實踐》提出并加以明確界定。20世紀80年代以來,人力資源管理理論不斷成熟,并在實踐中得到進一步發(fā)展,為企業(yè)所廣泛接受,并逐漸取代人事管理。進入20世紀90年代,人力資源管理理論不斷發(fā)展,也不斷成熟。人們更多的探討人力資源管理如何為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù),人力資源部門的角色如何向企業(yè)管理的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。戰(zhàn)略人力資源管理理論的提出和發(fā)展,標志著現(xiàn)代人力資源管理的新階段。
三、人力資本管理階段
將人視為一種資本來進行管理。人作為資本參與到生產(chǎn)活動中,具有以下的特點:
1.人力資本可以產(chǎn)生利潤
2.人作為資本,可以自然的升值
3.對人力資本的投資,可以產(chǎn)生利潤
4.人作為一種資本,參與到利潤分配中。
四、以人為本管理階段
以人為本的管理方式是將人視為經(jīng)營活動中最重要的、應(yīng)首先考慮的因素。在企業(yè)中,客戶的“上帝地位”被員工取代。
以人為本的管理理念是,當企業(yè)滿足了員工的各種需求的時候(如工作環(huán)境、薪酬、尊重等),員工的工作效率、創(chuàng)作力將會極大的提升,可以為企業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻。
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