從總經(jīng)理到普通員工,必須全員參加,不應(yīng)區(qū)別對(duì)待。
①一個(gè)都不能少,全員團(tuán)結(jié)一致,這樣才能達(dá)到最佳效果
倘若在5S活動(dòng)中只有一部分人能夠認(rèn)真做好,而另一部分人對(duì)此置之不理,那么無(wú)論這部分人將身邊的環(huán)境打掃得如何干凈整潔。在外人看來(lái),同樣會(huì)認(rèn)為“這個(gè)公司沒(méi)有做好5S”。更進(jìn)一步說(shuō),在5S的實(shí)施中,如果有的人充滿熱情,有的人卻消極抵制,那么。充滿熱情的人遲早會(huì)失去干勁,進(jìn)而在不知不覺(jué)中放棄。
事實(shí)上,5S活動(dòng)必須全員齊心協(xié)力積極參與才能達(dá)到最佳效果。因此,倘若只有員工努力投身于5S活動(dòng),而總經(jīng)理卻只是偶爾才參與5S的巡查,或者員工的辦公區(qū)域都收拾得整整齊齊,而管理人員的辦公桌上卻雜亂無(wú)章,這些情況都會(huì)使員工漸漸失去積極性。
決不能因?yàn)槭强偨?jīng)理就獲得區(qū)別對(duì)侍。5S是從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層到兼職人員、外派員工都必須參加的全員性的活動(dòng)。
②領(lǐng)分層的努力程度,直接決定5S效果的固化程度
對(duì)員工來(lái)說(shuō),倘若每天都工作量繁重,就很容易將5S活動(dòng)看成是一種負(fù)擔(dān),從而將5S活動(dòng)一拖再拖。倘若由于手頭忙而將5S活動(dòng)置之不理,“等閑下來(lái)再做”的想法就會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈,在不知不覺(jué)中導(dǎo)致5S活動(dòng)的荒廢。
要想消除“等閑下來(lái)再做”的想法,就必須由總經(jīng)理或者廠長(zhǎng)、店長(zhǎng)率先垂范。如果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能積極投身于5S活動(dòng),就會(huì)產(chǎn)生示范效應(yīng),激勵(lì)員工全身心地投入到5S活動(dòng)中。像這樣由于示范效應(yīng)而使活動(dòng)得以推進(jìn)的情況可以稱之為“聯(lián)動(dòng)效應(yīng)”,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層越努力,5S活動(dòng)的聯(lián)動(dòng)性就越強(qiáng),5S活動(dòng)的效果也就會(huì)越大。
如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層能夠經(jīng)常出現(xiàn)在辦公室和現(xiàn)場(chǎng),不斷督促著員工“趕快收拾”、“把這兒打掃干凈”等,切實(shí)的5S活動(dòng),就會(huì)促使員工“在被領(lǐng)導(dǎo)提醒之前”主動(dòng)把事情做好。反之,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層沒(méi)有起到示范作用、做不到積極督促,那么5S活動(dòng)必然無(wú)法落實(shí)下去。