1、5S是能否處理好工作、生活的晴雨表
5S是在工作、生活中應(yīng)該遵守的規(guī)則，也是日常生活的依據(jù)所在。
如果個(gè)人的房間以及辦公地點(diǎn)凌亂不堪，不親自處理的話，是沒(méi)有人能越俎代庖的。所以，如果本人逃避打掃和事務(wù)整理義務(wù)，自然就不可能變得干凈整潔、條理消晰。
相反，如果本人能夠堅(jiān)持進(jìn)行打掃整理，就會(huì)達(dá)到干凈整潔的狀態(tài)。從這一點(diǎn)來(lái)看，5S能夠判斷出一個(gè)人是否能夠按照整理、整頓、清掃來(lái)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)靥幚砉ぷ髋c生活，也可以說(shuō)，5S是能夠反映個(gè)人工作、生活的晴雨表。
因此，看一個(gè)人的辦公地點(diǎn)和私人房間的整理、整頓、清掃狀況，就可以判斷出此人是不是能夠遵守規(guī)則的人。
2、增強(qiáng)客戶對(duì)公司或產(chǎn)品的信任感
5S可以給予客戶信任感，是可以立即實(shí)施，進(jìn)而除浪費(fèi)的活動(dòng)。
①營(yíng)造整潔現(xiàn)場(chǎng)，讓客戶放心。
對(duì)于初次見(jiàn)面的人，我們通常會(huì)先通過(guò)外表來(lái)判斷其是否可以放心共事。如果對(duì)方衣著邋遢，那么即使他表現(xiàn)得言之鑿鑿、心之切切，恐怕我們心里還是會(huì)半信半疑。
同樣的道理，當(dāng)你拜訪意向合作方的時(shí)候，卻看到對(duì)方公司的辦公室或工廠的環(huán)境亂七八糟，不知你心里會(huì)作何感想?
任何人在看到辦公室或者工廠凌亂不堪的時(shí)候，第一感覺(jué)都會(huì)認(rèn)為“這里根本沒(méi)有進(jìn)行管理”，進(jìn)而也會(huì)得出判斷:這家公司的產(chǎn)品是無(wú)法令人放心的。
相反，如果從辦公桌到工廠的各個(gè)角落都能按部就班地進(jìn)行整理、整頓、清掃，就會(huì)讓客戶感到“這樣的公司生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品讓人放心”。也就是說(shuō)，辦公室和工廠所展現(xiàn)出來(lái)的狀態(tài)本身就是一次產(chǎn)品的推銷活動(dòng)。
②消除浪費(fèi)和失誤，讓員工放心。
在我們的日常工作中，身邊總是會(huì)堆積很多平時(shí)根本用不到的物品，這使得我們有時(shí)候不得不挪開(kāi)這些物品后才能開(kāi)始工作。而當(dāng)我們翻箱倒柜找某件物品時(shí)，難免會(huì)有種“在做無(wú)用功”的感覺(jué)。
再比如:如果地面上到處是油污和水漬的話，員工在作業(yè)時(shí)很容易滑倒;如果物品胡亂擺放的話，很容易使人撞到膝蓋而受傷。
從上述現(xiàn)象中可反映出一些問(wèn)題:用不到的東西比比皆是;需要的工具無(wú)法及時(shí)找到;地面沒(méi)有做到及時(shí)清掃等。在這種狀況下，實(shí)際上就隱藏了很多的浪費(fèi)。
由于沒(méi)有進(jìn)行5S而導(dǎo)致的作業(yè)浪費(fèi)以及由此引發(fā)的事故不勝枚舉。在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)如果在制品堆積過(guò)量的話，就會(huì)導(dǎo)致員工正常作業(yè)的空間狹小，這也在很大程度上加大了事故發(fā)生概率。
挪走不常用的物品，徹底清掃地面，這些工作不是一個(gè)人單槍匹馬就能做到的。只有公司全員齊心協(xié)力、積極參與，才能確保營(yíng)造出安全的現(xiàn)場(chǎng)、造就讓人放心的質(zhì)量。號(hào)召全體員工懷著一個(gè)共同的目標(biāo)，使所有人都能夠安穩(wěn)放心地工作，這就是5S活動(dòng)的宗旨。
3、無(wú)須特殊培訓(xùn)，即可馬上開(kāi)始
不要瞻前顧后，馬上開(kāi)始行動(dòng)，這就是5S。
①與QC, QM以及豐田的改善不同，5S可以迅速展開(kāi)行動(dòng)。
5S與被稱為質(zhì)量管理基礎(chǔ)的QC (Quality Control,狹義的質(zhì)量管理)和QM(Quality Management，廣義的質(zhì)量管理)，以及豐田生產(chǎn)方式相比，有什么不同呢?
總體來(lái)看，QC、QM以及豐田生產(chǎn)方式是成套的體系，為了保證后續(xù)推進(jìn)活動(dòng)的順利進(jìn)行，這兩者都須從最基礎(chǔ)的概念和方法學(xué)起。而5S則有所不同，即便是剛剛加入公司的新員工也可以馬上開(kāi)始行動(dòng)，這點(diǎn)就是最主要的差別。
說(shuō)得再具體一點(diǎn)，無(wú)論是總經(jīng)理還是廠長(zhǎng)，或者是普通員工，只要看到地面有污垢，就會(huì)毫不猶豫地用抹布或者拖把擦干凈，甚至用消潔劑來(lái)擦洗，這種使用眾所周知、簡(jiǎn)單易行的方法來(lái)進(jìn)行的活動(dòng)，就是5S。
也就是說(shuō)，QC、QM和豐田生產(chǎn)方式需要在理解了改善方法的前提下才能開(kāi)始進(jìn)行，而5S只需要全員充分理解其行動(dòng)目的就可以迅速展開(kāi)，無(wú)須特殊培訓(xùn)。
②開(kāi)展5S，不需要特殊知識(shí)。
QC, QM和豐田生產(chǎn)方式，是從不同角度分析產(chǎn)品不合格率與生產(chǎn)效率，并在此數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行改善的方法。同時(shí)，也是通過(guò)不合格品的數(shù)量減少以及生產(chǎn)效率的提高這些具體數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證改善后的實(shí)際效果。為此，必須對(duì)改善手法以及現(xiàn)狀分析等相關(guān)知識(shí)有一定程度的掌握。
而與之不同的是，5S則不需要分析每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的具體凌亂數(shù)量、臟亂程度等實(shí)際數(shù)據(jù)。只要求現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有非必需的物品、物品擺放一目了然、現(xiàn)場(chǎng)狀況整潔干凈，讓每個(gè)人都感到現(xiàn)場(chǎng)“真的比以前好了”。只要得到這種評(píng)價(jià)，就說(shuō)明實(shí)現(xiàn)了5S的改善效果。由此可見(jiàn)，即使員工不懂復(fù)雜的改善方法及數(shù)據(jù)分析的相關(guān)知識(shí)，同樣也可以順利進(jìn)行5S活動(dòng)。
然而，雖說(shuō)無(wú)論是總經(jīng)理還是新員工，任何人都可以簡(jiǎn)單地馬上開(kāi)展5S活動(dòng)，無(wú)須特殊的培訓(xùn)，但是，要讓現(xiàn)場(chǎng)的全體人員都能感到“工作變得更輕松了，環(huán)境也變得更清潔了”，還需要全體人員一起努力才能做到，這一點(diǎn)非常關(guān)鍵。
4、使身邊環(huán)境變得整潔清爽的活動(dòng)
利用一兩分鐘的時(shí)間，使身邊的環(huán)境變得整潔清爽。
根本點(diǎn)在于:能否積極主動(dòng)地將周圍的環(huán)境變得整潔清爽領(lǐng)導(dǎo)者或上級(jí)在進(jìn)行5S巡查時(shí)，會(huì)指出“那里還有污垢”、“這里還沒(méi)有打掃”?；蛟S很多人認(rèn)為，只要把這些被指出來(lái)的地方打掃干凈就做到5S了。
然而，5S的真正內(nèi)涵卻并非如此，如果僅僅對(duì)他人指出的地方進(jìn)行被動(dòng)清掃和整理的話，那么我們永遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到工作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全部合格的水平。畢竟不合格之處是由他人指出而不是由自己主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，難免會(huì)有遺漏。
無(wú)論是在工作現(xiàn)場(chǎng)還是在日常生活中，總會(huì)存在一些私人空間，比如自己的辦公桌或者是本人的工作區(qū)城。針對(duì)這些私人空間，更應(yīng)該在別人指出問(wèn)題之前，主動(dòng)去打掃和整理，這種主動(dòng)性才是5S活動(dòng)的根本所在。
在日常生活中，其實(shí)無(wú)須大張旗鼓地號(hào)召“我們來(lái)做5S吧”，只要每個(gè)人能夠從自己的辦公桌或工作區(qū)域做起，就一定能夠使我們周圍的環(huán)境變得整潔清爽。
