針對 ISO9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)的修訂,由 ISO/TC176/SC2(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織/質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會/質(zhì)量體系分委員會)負(fù)責(zé)起草的征求意見稿已經(jīng)發(fā)布。原稿為英文版,編譯整理。本編譯稿便于大家了解新版標(biāo)準(zhǔn)的大體修訂方向,后續(xù)正式版將會有更多修訂,一切以最終正式版為準(zhǔn)。
【導(dǎo)讀】 ISO9001:2015新版(CD草稿),再也見不到《質(zhì)量手冊》和《程序文件》這類中國人最難以理解的文件形式了,統(tǒng)一用“形成文件的信息”取而代之。通篇也見不到“記錄”這兩個字眼了,統(tǒng)一用“活動結(jié)果的證據(jù)” 取而代之。
ISO9001:2015新版(CD草稿)標(biāo)準(zhǔn)大量篇幅要求將“活動結(jié)果的信息(證據(jù))形成文件”!注意:這里是絕對不能斷章取義的理解為“活動的信息(證據(jù))形成文件”的。如:ISO9001:2015新版(CD草稿)8.2.3條款“與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)要求的評審”仍然強調(diào)“評審結(jié)果的信息應(yīng)形成文件”、 ISO9001:2015新版(CD草稿)8.4.2條款“外部供方的控制類型和程序”仍然強調(diào)“評價結(jié)果的信息應(yīng)形成文件”、ISO9001:2015新版(CD草稿)9.3條款“管理評審”仍然強調(diào)“管理評審結(jié)果的證據(jù)”、ISO9001:2015新版 (CD草稿)9.1.3條款“數(shù)據(jù)分析和評價”仍然強調(diào)“數(shù)據(jù)分析和評價結(jié)果”……
還要特別強調(diào)的是,同老版本一樣,ISO9001:2015新版(CD草稿)標(biāo)準(zhǔn)幾乎每個條款用的都是“動詞”,如評審、驗證、確認(rèn)……等;也就是說:ISO9001:2015新版關(guān)注的仍然是:你是否有“動作”(即:實干興邦)。通篇見不到“記錄”這兩個字眼就是明證 !因此,關(guān)注“動作”的存在和有效性,新版本比老版本有進一步的強化! 期待認(rèn)證行業(yè)權(quán)威人士、審核員、咨詢師、培訓(xùn)師、質(zhì)量管理專家深入溝通、交流、共同探討ISO9001:2015新版標(biāo)準(zhǔn)的真實“意圖”,拋棄“形式化”,力求“有效性”!我們將定期向社會各界公開ISO9001新版標(biāo)準(zhǔn)的資訊、最新動向、培訓(xùn)信息。
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