組織應(yīng)在受控條件下進行生產(chǎn)和服務(wù)提供。
適用時,受控條件應(yīng)包括:
a)可獲得成文信息,以規(guī)定以下內(nèi)容:
1)擬生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)或進行的活動的特性;
2)擬獲得的結(jié)果。
b)可獲得和使用適宜的監(jiān)視和測量資源;
c)在適當階段實施監(jiān)視和測量活動,以驗證是否符合過程或輸出的控制準則以及產(chǎn)品和服務(wù)的接收準則;
d)為過程的運行使用適宜的基礎(chǔ)設(shè)施,并保持適宜的環(huán)境;
e)配備勝任的人員,包括所要求的資格;
f)若輸出結(jié)果不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證,應(yīng)對生產(chǎn)和服務(wù)提供過程實現(xiàn)策劃結(jié)果的能力進行確認,并定期再確認;
g)采取措施防止人為錯誤;
h)實施放行、交付和交付后的活動。
一、原材料進廠檢驗制度
原材料進廠后,倉庫保管人員應(yīng)及時把取樣通知單及質(zhì)量證明書,一起送交理化室,通知取樣鑒定。
理化室接到取樣通知后,應(yīng)立即進行取樣鑒定,在付款期內(nèi)得出鑒定結(jié)果。
原材料的檢查標準,一律按國家標準,以本廠的技術(shù)規(guī)定和鑒定的合同為依據(jù)。
材料鑒定后,符合有關(guān)標準或合同條文,理化室要根據(jù)本廠制定的原材料使用技術(shù)標準,確定投用項目,填寫材料歷史卡,并將鑒定結(jié)果通知供銷倉庫。
原材料經(jīng)檢查不符合國家標準及有關(guān)合同條文,理化室要及時上報,由品管部和技術(shù)部商定處理意見,同時書面通知財務(wù)部,拒絕付款。如果經(jīng)廠有關(guān)部門協(xié)商可以代用,并不影響質(zhì)量的可以入庫,但必須辦理手續(xù),經(jīng)使用車間同意并簽寫材料代用單,送交技術(shù)部,品管部研究,總經(jīng)理批準,否則一律不準代用或入庫。
原材料進廠,有些檢驗項目由于條件限制不能檢查,可以到外單位或有關(guān)部門解決,但其結(jié)果必須經(jīng)品管部、技術(shù)部簽字生效。
材料必須專料專用,如需代用,需經(jīng)有關(guān)部門分析、研究,同意后由技術(shù)部和品管部聯(lián)合通知有關(guān)部門方可投入生產(chǎn)。
二、生產(chǎn)管理制度
生產(chǎn)管理是公司經(jīng)營管理重點,是企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn)的重要途徑,生產(chǎn)管理包括物流管理、生產(chǎn)過程管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)安全管理以及生產(chǎn)資源管理等。為合理利用公司人力、物力、財力資源,進一步規(guī)范公司管理,使公司生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展,不斷提高企業(yè)競爭力,特指定本制度。本制度是公司生產(chǎn)管理的依據(jù),是生產(chǎn)管理的最高準則。
生產(chǎn)過程管理是公司各級管理員、一線作業(yè)人員都必須遵守的管理制度。公司各級管理員、操作員必須嚴格按照生產(chǎn)過程管理工作,時刻樹立效率意識、質(zhì)量意識、安全意識。
生產(chǎn)過程管理要求公司各級管理員時刻樹立持續(xù)改進意識,以思促管,防止管而不化;要求公司所有作業(yè)人員樹立節(jié)能高效意識。
生產(chǎn)管理人員在接到客戶訂單后要仔細分析訂單,看清客戶的每一點要求,防止盲目生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理人員明確客戶要求后,應(yīng)立即通知準備生產(chǎn)資源(包括材料、工具、模具)。
生產(chǎn)部門根據(jù)客戶交期的急緩程度安排領(lǐng)料,暫時不急的產(chǎn)品先不領(lǐng)料,保證生產(chǎn)車間物流流暢,避免生產(chǎn)資源積壓在車間影響車間生產(chǎn),交期急迫的要馬上組織人員立即投入生產(chǎn)。
車間主管每天必須如實編寫《生產(chǎn)日報表》 ,記錄當天實際完成的生產(chǎn)任務(wù),以書面形式向廠長匯報。
產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后要及時送入倉庫,以便及時組織發(fā)貨。
車間管理員要及時關(guān)注車間物流狀況(物料標示狀況、物料供應(yīng)狀況、通道是否順暢)、機器運轉(zhuǎn)狀況(機器或模具運轉(zhuǎn)效率)、員工工作狀況(員工精神狀態(tài)、工作熟練程度),隨時指導(dǎo)員工解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,對于個人不能解決的問題要及時向班組長,再由班組長逐級反映。
生產(chǎn)過程中出現(xiàn)任何問題可能影響交期的都要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并釆取緊急措施予以處理。
生產(chǎn)部門應(yīng)經(jīng)常對員工進行技能訓(xùn)練,保證員工隨時高效作業(yè);經(jīng)常和員工交流思想,掌握員工思想動態(tài);組織員工學(xué)習相關(guān)制度,促進公司團隊建設(shè)。
公司所有生產(chǎn)員工必須無條件服從生產(chǎn)部門生產(chǎn)安排,有爭議的必須按照“先執(zhí)行后申議”的原則。
鼓勵公司所有員工做生產(chǎn)工藝改進,如果發(fā)明的新生產(chǎn)工藝確實對能降耗有較大改善或能大幅度提高生產(chǎn)效率的,公司將給與獎勵。
當公司發(fā)展后,本制度不再使用時可以修改本制度,本制度的修改由生產(chǎn)部門提請,修正案經(jīng)總經(jīng)理批準后公布施行,修正版公布時本制度自動失效。
三、出廠檢驗項目管理制度
在品管部的指導(dǎo)和監(jiān)督下,理化實驗室負責對本廠生產(chǎn)的產(chǎn)品檢驗工作,獨立行使檢驗職權(quán),嚴格按標準及檢驗方法對產(chǎn)品逐批次進行檢驗,嚴把質(zhì)量關(guān),禁止不合格產(chǎn)品或產(chǎn)品不經(jīng)檢驗出廠。
出廠檢驗時,同一班次、同一品種、同一次投料的產(chǎn)品為一個生產(chǎn)批次,對每批產(chǎn)品嚴格按抽樣規(guī)則進行抽樣,經(jīng)出廠檢驗合格后開據(jù)合格檢驗報告,檢驗員和審核人在報告上簽字后方可出廠。
出廠檢驗指標如有一項不符合規(guī)定要求的不準出廠,應(yīng)重新在同批產(chǎn)品中取兩倍數(shù)量樣品進行復(fù)驗,以復(fù)檢結(jié)果為準,若仍存在不合格,則確定該批產(chǎn)品不合格,并及時上報廠領(lǐng)導(dǎo)后進行處理。
檢驗時查驗產(chǎn)品包裝封口是否完好無損,不得有臟污和破損密封不嚴等現(xiàn)象,若發(fā)現(xiàn)類似問題發(fā)生,按不合格品論處。
檢驗用的儀器設(shè)備,應(yīng)定期到法定檢定機構(gòu)檢驗部門檢定,及時維護,處于良好運行狀態(tài),以保證檢驗數(shù)據(jù)的準確。
嚴格按企業(yè)制定的標準要求和檢驗方法進行檢驗,要逐批次對出廠前的成品進行檢驗,并記錄檢驗結(jié)果。檢驗不合格的產(chǎn)品不可出廠。
每年參加一次質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織的出廠檢驗對比試驗,保證實驗室數(shù)據(jù)準確有效。
四、技術(shù)管理制度
為明確項目技術(shù)負責人的管理權(quán)限和職責,形成一個有秩序、強有力的技術(shù)管理機構(gòu),貫徹執(zhí)行國家和上級的相關(guān)政策、法規(guī)及技術(shù)標準,特制定項目技術(shù)管理制度。