課程詳情課程目標(biāo)課程大綱 |
從來沒有人懷疑老板做事不認(rèn)真、不賣力,也有大量職業(yè)經(jīng)理人象老板一樣在全力投入自己的工作,但我們看到的現(xiàn)實(shí)是工作結(jié)果還有大量不盡人意的地方,經(jīng)常是種下龍種,收獲跳蚤的結(jié)局。管理者是通過下屬來完成任務(wù),僅僅自己努力是不夠的,如何帶領(lǐng)下屬工作,有意識(shí)地打造一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì),提升下屬的能力和意愿,部門組織內(nèi)減少溝通障礙,形成一種執(zhí)行文化,讓下屬成為無論上司在與不在,自動(dòng)自發(fā)地工作,都能把工作做的一樣好! 參與對(duì)象:各部門經(jīng)理、督導(dǎo)、主管、班組長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)管理人員。 課程目標(biāo): 1、幫助中層管理者進(jìn)行準(zhǔn)確定位; 2、幫助中層管理者樹立正確的管理意識(shí)和觀念; 3、幫助中層管理者提高時(shí)間管理能力,提高工作效率; 4、幫助中層管理者提高執(zhí)行力能力和領(lǐng)導(dǎo)能力及個(gè)人影響力; 5、通過培訓(xùn)使中層管理者掌握激烈下屬的能力,學(xué)會(huì)合理的授權(quán)。 課程大綱: 第一單元:角色再造;走出傳統(tǒng)上司的誤區(qū) 一、上司的角色 二、常見角色誤區(qū) ◆ 領(lǐng)主 ◆ 業(yè)務(wù)員 ◆ 官僚思想 三、工作中角色誤區(qū)表現(xiàn) ◆ 把別人當(dāng)自己 ◆ 把下屬的位置當(dāng)自己的位置 ◆ 把下屬的理解力等同于自己的理解力 ◆ 自己做了就以為下屬明白你做的 四、上司的角色回歸 ◆ 部門人力資源經(jīng)理 ◆ 部門教練 ◆ 本部門主管 第二單元:管理下屬:影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力 一、管理與領(lǐng)導(dǎo) ◆ 管理的概念 ◆ 領(lǐng)導(dǎo)的概念 二、權(quán)利與影響力 ◆ 權(quán)利的基礎(chǔ) ◆ 影響力的構(gòu)成 ◆ 上司的績(jī)效來源于哪里 ◆ 上司如何影響下屬 三、下屬診斷與彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ◆ 下屬的四個(gè)發(fā)展階段 ◆ 上司的四種彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 四、管理中如何與下屬溝通 第三單元:激勵(lì)下屬:提升下屬滿意度的鑰匙在哪里 一、下屬積極性診斷 ◆ 下屬的工作為什么沒有了積極性 ◆ 下屬心里在想什么提升 ◆ 下屬滿意度的鑰匙在哪里 二、激勵(lì)原理分析 三、上司對(duì)下屬激勵(lì)誤區(qū) ◆ 激勵(lì)是公司的事情 ◆ 重業(yè)務(wù)不重激勵(lì) ◆ 把激勵(lì)等同于獎(jiǎng)勵(lì) ◆ 認(rèn)為激勵(lì)主要是錢的問題 ◆ 適得其反的“克爾式蠢舉” 四、激勵(lì)下屬的技巧 ◆ 創(chuàng)造良好的工作氛圍 ◆ 認(rèn)可與贊美 ◆ 物質(zhì)(金錢)激勵(lì) ◆ 晉升激勵(lì) ◆ 根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì) 第四單元:培育下屬:努力成為教練式的上司 一、什么是教練 ◆ 教練與老師的區(qū)別 ◆ 教練與師傅的區(qū)別 ◆ 教練的本質(zhì) ◆ 教練式上司與傳統(tǒng)上司的差別 二、教練的四個(gè)策略 ◆ 創(chuàng)造環(huán)境 ◆ 績(jī)效伙伴 ◆ 激發(fā)承諾 ◆ 善于學(xué)習(xí) 三、案例研討 四、有效授權(quán) ◆ 授權(quán)的概念 ◆ 上司授權(quán)的特點(diǎn) ◆ 上司授權(quán)三要素 ◆ 上司授權(quán)五原則 第五單元:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行:獅子領(lǐng)隊(duì)的綿羊會(huì)戰(zhàn)勝綿羊領(lǐng)隊(duì)的獅子 一、不容樂觀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理狀況 ◆ 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力嚴(yán)重不足,管理過度 ◆ 企業(yè)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神“外強(qiáng)中干”,經(jīng)不起考驗(yàn) ◆ 一些“畸形”的觀念影響著團(tuán)隊(duì)的和諧 ◆ 出賣上級(jí),踐踏下級(jí)的“怪圈” 二、執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的五條原則 ◆ 團(tuán)隊(duì)利益至高無上 ◆ 責(zé)任制造結(jié)果 ◆ 問題就是機(jī)會(huì) ◆ 說服力就是執(zhí)行力 ◆ 細(xì)節(jié)決定成敗 |
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