【課程時間】
5月、9月
【課程目標】
◆通過培訓讓學員能夠熟練掌握TL _9000質(zhì)量管理體系標準知識;
◆能獨立、有效地進行內(nèi)審操作;
◆更好的讓TL 9000標準在企業(yè)中發(fā)揮作用
◆能夠獨立維護企業(yè)日常體系運作及迎接二三方 審核;
◆運用TL9000QMS體系提高管理理念及工作效率;
◆其它收益:加強顧客與供應商間的關系;持續(xù)改進對用戶的精益求精服務;統(tǒng)-的業(yè)務運作及成本規(guī)則;有效的外部審核及現(xiàn)場訪問管理;降低成本、增強競爭能力;改進合格供應商的競爭地位;改進管理及加強供方的業(yè)績管理;以TL 9000衡量指標向同業(yè)互相參考,建立改進平臺;資源轉(zhuǎn)換能力;改進產(chǎn)品可靠性;提高服務意識及供應商的責任感。有效地管理外部和現(xiàn)場審核。
【課程設置】
啟發(fā)式講授、互動式教學、小組游戲、角色扮演、案例分析
【授課特點】
課程內(nèi)容實戰(zhàn)性,技術(shù)性強,寓理論于實戰(zhàn)應用方法中,課堂生動,讓學員在輕松的環(huán)境中演練管理技術(shù),達到即學即用的效果。
【課程大綱】
a.什么是ISO9000/TL9000?管理基礎知識培訓
b.實施ISO9000/TL9000有何作用
C. ISO9000/TL 9000實施要點?.
d法律法規(guī)知識培訓
e現(xiàn)場培訓及問題疑答;
f討論手冊和程序文件框架
g. ISO9000/TL9000實施步驟?
1.TL9000測量手冊
簡介、要求、測量項目、申報、認證等
2.審核知識
一、審核
二、 審核策劃和準備
三、檢查表的編寫(練習)
四、審核的實施
五、審核的跟蹤
六、審核技巧
七、總結(jié)
【培訓費用】
費用:2680元/人,(含授課費、合影費、資料費、培訓證書費、稅點)
支付方式:開課前一周支付培訓款項。
【培訓地點】
深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道銀田路寶安智谷科技創(chuàng)新園H棟1層。
【交通方式】
公交車:乘坐338.615.m259.m284.m393.m433.m473.機場10.高峰26.高峰30.高峰10等公交車在銀田工業(yè)區(qū)下車。
地鐵:乘坐一號地鐵在西鄉(xiāng)站下B口出,直行第二個紅綠燈向右拐直行300M,
乘坐十一號地鐵在碧海灣站下E口出,直行第一個紅綠燈向右拐直行500M,
自駕車:直接導航寶安智谷。
友情提示:為確保準時開課及課程培訓質(zhì)量,請務必準時到達,謝謝!