【課程時(shí)間】
5月、9月
【課程目標(biāo)】
◆通過培訓(xùn)讓學(xué)員能夠熟練掌握TL _9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí);
◆能獨(dú)立、有效地進(jìn)行內(nèi)審操作;
◆更好的讓TL 9000標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)中發(fā)揮作用
◆能夠獨(dú)立維護(hù)企業(yè)日常體系運(yùn)作及迎接二三方 審核;
◆運(yùn)用TL9000QMS體系提高管理理念及工作效率；
◆其它收益:加強(qiáng)顧客與供應(yīng)商間的關(guān)系;持續(xù)改進(jìn)對(duì)用戶的精益求精服務(wù);統(tǒng)-的業(yè)務(wù)運(yùn)作及成本規(guī)則;有效的外部審核及現(xiàn)場(chǎng)訪問管理;降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力;改進(jìn)合格供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)地位;改進(jìn)管理及加強(qiáng)供方的業(yè)績(jī)管理;以TL 9000衡量指標(biāo)向同業(yè)互相參考,建立改進(jìn)平臺(tái);資源轉(zhuǎn)換能力;改進(jìn)產(chǎn)品可靠性;提高服務(wù)意識(shí)及供應(yīng)商的責(zé)任感。有效地管理外部和現(xiàn)場(chǎng)審核。
【課程設(shè)置】
啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、小組游戲、角色扮演、案例分析
【授課特點(diǎn)】
課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性，技術(shù)性強(qiáng)，寓理論于實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用方法中，課堂生動(dòng)，讓學(xué)員在輕松的環(huán)境中演練管理技術(shù)，達(dá)到即學(xué)即用的效果。
【課程大綱】
a.什么是ISO9000/TL9000?管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)
b.實(shí)施ISO9000/TL9000有何作用
C. ISO9000/TL 9000實(shí)施要點(diǎn)?.
d法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)
e現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及問題疑答;
f討論手冊(cè)和程序文件框架
g. ISO9000/TL9000實(shí)施步驟?
1.TL9000測(cè)量手冊(cè)
簡(jiǎn)介、要求、測(cè)量項(xiàng)目、申報(bào)、認(rèn)證等
2.審核知識(shí)
一、審核
二、 審核策劃和準(zhǔn)備
三、檢查表的編寫(練習(xí))
四、審核的實(shí)施
五、審核的跟蹤
六、審核技巧
七、總結(jié)
【培訓(xùn)費(fèi)用】
費(fèi)用：2680元/人，（含授課費(fèi)、合影費(fèi)、資料費(fèi)、培訓(xùn)證書費(fèi)、稅點(diǎn)）
支付方式：開課前一周支付培訓(xùn)款項(xiàng)。
【培訓(xùn)地點(diǎn)】
深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道銀田路寶安智谷科技創(chuàng)新園H棟1層。
【交通方式】
公交車：乘坐338.615.m259.m284.m393.m433.m473.機(jī)場(chǎng)10.高峰26.高峰30.高峰10等公交車在銀田工業(yè)區(qū)下車。
地鐵：乘坐一號(hào)地鐵在西鄉(xiāng)站下B口出，直行第二個(gè)紅綠燈向右拐直行300M，
乘坐十一號(hào)地鐵在碧海灣站下E口出，直行第一個(gè)紅綠燈向右拐直行500M，
自駕車：直接導(dǎo)航寶安智谷。
友情提示：為確保準(zhǔn)時(shí)開課及課程培訓(xùn)質(zhì)量，請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，謝謝！
