IATF 16949 供應(yīng)商管控要求

IATF 16949 :2016 相較于 ISO 9001 :2015，對(duì)于供應(yīng)商的篩選評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)嚴(yán)格，主要的原因如下：

u IATF 16949 所提供給客戶的是有形的產(chǎn)品，產(chǎn)品最終會(huì)被用在汽車(chē)、機(jī)車(chē)或卡車(chē)上，嚴(yán)格要求零部件的質(zhì)量以確保行車(chē)安全。

u 一部汽車(chē)的零件非常的多，如果從第一階的成車(chē)組裝廠開(kāi)始要求供應(yīng)商符合 IATF 16949 的標(biāo)準(zhǔn)，展開(kāi)到整個(gè)供應(yīng)鏈，那就會(huì)有共通的語(yǔ)言及一致性的標(biāo)準(zhǔn)，也能夠達(dá)到質(zhì)量一致性的目的。

u 每個(gè)零部件都非常重要，只要少一個(gè)零件都無(wú)法將車(chē)子組裝完成，因此供應(yīng)商篩選是非常重要的一環(huán)，必須確保供應(yīng)商能夠具備一定質(zhì)量及穩(wěn)定的交期，才能夠保證無(wú)斷料的風(fēng)險(xiǎn)．避免供貨無(wú)虞。

IATF 16949 如何篩選供應(yīng)商？

IATF 16949 對(duì)于如何篩選供應(yīng)商，在條文8.4.1.2(注一)明定供應(yīng)商的篩選過(guò)程(條件)，而這些條件是必須在程序文件(或供應(yīng)商條件)上明定，確保供應(yīng)商必須符合條文要求，這些供應(yīng)商條件最主要的含義，我們認(rèn)為是：

u 供應(yīng)商能夠持續(xù)不斷的供貨，即使有天災(zāi)，都必須有緊急應(yīng)變計(jì)劃確保供貨不中斷。

u 供應(yīng)商對(duì)于其供應(yīng)商如何評(píng)估質(zhì)量管理系統(tǒng)，確保 IATF 16949 的要求能夠貫徹到下一層的供應(yīng)商。

除此之外，針對(duì)供應(yīng)商之質(zhì)量管理系統(tǒng)，在舊版 ISO/TS 16949 中，要求供應(yīng)商至少取得 ISO 9001認(rèn)證，但實(shí)際上能夠達(dá)到這樣的要求的供應(yīng)商并不多， 因此，新版 IATF 16949 新增要求：可藉由二者審核，評(píng)估供應(yīng)商是否符合 ISO 9001 (條文8.4.2.3，注二)，而根據(jù)條文條文7.2.4(注三)，二者審核員也必須有相對(duì)應(yīng)的資格才能審核供應(yīng)商。

IATF 16949在這次的改版中，積極地提升整個(gè)供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理系統(tǒng)；除了產(chǎn)品質(zhì)量要求之外，對(duì)于供應(yīng)商的質(zhì)量管理系統(tǒng)要求也提升，讓整個(gè)供應(yīng)鏈至少符合 ISO 9001 的要求。

執(zhí)行 IATF 16949 供應(yīng)商要求的困擾

而實(shí)務(wù)上，從條文轉(zhuǎn)換到執(zhí)行層面應(yīng)該如何進(jìn)行? 企業(yè)通常遭遇到的困擾如下：

u 新版 IATF 16949 雖然可經(jīng)由二者審核后，確認(rèn)符合 ISO 9001 要求而成為合格供應(yīng)商，但前提是：二者審核員必須受過(guò)「五大核心工具培訓(xùn)」、「過(guò)程審核」及「ISO 9001 新版培訓(xùn)」。

u 二者審核員如果通過(guò)五大核心工具及審核培訓(xùn)，是否真的能夠解讀條文的要求及精神，并能夠執(zhí)行審核？又是否會(huì)被外部審核員挑戰(zhàn)供應(yīng)商的資格問(wèn)題？

u 如果料件的供應(yīng)商只有一家無(wú)法取代，又無(wú)法符合 ISO 9001 要求，那該怎辦？

u 如果供應(yīng)商本身沒(méi)有 ISO 9001 證書(shū)，那如何通過(guò)二者審核員的審核符合新版 ISO 9001 :2015 的要求？

綜合以上，IATF 16949 的要求從供應(yīng)商資格審核、質(zhì)量系統(tǒng)要求，一直到供應(yīng)商績(jī)效監(jiān)測(cè)(條文8.4.2.4，注四)，都是為了確保整個(gè)供應(yīng)鏈有相同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、提供一致性質(zhì)量，保障整個(gè)供應(yīng)鏈的完整性及一致性，IATF 16949 可以說(shuō)是目前對(duì)供應(yīng)商要求最完整的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，其難度也不容小覷。

注一：

8.4.1.2 供應(yīng)商選擇過(guò)程

本組織應(yīng)具有明確的形成文件化的供應(yīng)商選擇過(guò)程，選擇過(guò)程應(yīng):

1. 對(duì)所選供應(yīng)商產(chǎn)品符合性以及組織向其顧客不間斷產(chǎn)品供應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；

2. 相對(duì)質(zhì)量和交付績(jī)效；

3. 對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量管理系統(tǒng)的評(píng)估；

4. 多方論證決策；

5. 對(duì)軟件開(kāi)發(fā)能力的評(píng)估。

應(yīng)當(dāng)考慮的其他供應(yīng)商選擇準(zhǔn)則包括：

1. 汽車(chē)業(yè)務(wù)量(絕對(duì)值以及總業(yè)務(wù)的百分比)；

2. 財(cái)務(wù)穩(wěn)定；

3. 采購(gòu)產(chǎn)品，材料或服務(wù)的復(fù)雜程度；

4.