培訓課程：部門優(yōu)秀主管

課程時間：2018年3月23-24日（周五-周六09:30-17:00 ）

簽到時間：2018年3月23日 09:00-09:20簽到

【課程目標】

企業(yè)的部門主管管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率和競爭力，影響產(chǎn)本質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣！一流部門主管能培訓和訓練一流的員工，一流的員工能創(chuàng)造一流的現(xiàn)場。所以，優(yōu)秀的部門主管不僅需要扎實的技術操作能力，更需要解決問題、管理團隊的“軟”技能！要成為優(yōu)秀的企業(yè)，就必須讓部門主管——企業(yè)的根基更穩(wěn)固更優(yōu)秀！

【適合對象】

生產(chǎn)第一線的管理者，企業(yè)部門主管、拉/線長、車間主任、生產(chǎn)課長、生管、生產(chǎn)助理、生產(chǎn)文員、主管、儲備干部等基層管理人員、優(yōu)秀員工。

【課程設置】

    啟發(fā)式講授、互動式教學、小組游戲、角色扮演、案例分析

【授課特點】

   課程內(nèi)容實戰(zhàn)性，技術性強，寓理論于實戰(zhàn)應用方法中，課堂生動，讓學員在輕松的環(huán)境中演練管理技術，達到即學即用的效果。   

【課程大綱】

第一單元：角色再造；走出傳統(tǒng)上司的誤區(qū)

一、上司的角色

二、常見角色誤區(qū)

◆ 領主

◆ 業(yè)務員

◆ 官僚思想

三、工作中角色誤區(qū)表現(xiàn)

◆ 把別人當自己

◆ 把下屬的位置當自己的位置

◆ 把下屬的理解力等同于自己的理解力

◆ 自己做了就以為下屬明白你做的

四、上司的角色回歸

◆ 部門人力資源經(jīng)理

◆ 部門教練

◆ 本部門主管

第二單元：管理下屬：影響力就是領導力

一、管理與領導

◆ 管理的概念

◆ 領導的概念

二、權利與影響力

◆ 權利的基礎

◆ 影響力的構成

◆ 上司的績效來源于哪里

◆ 上司如何影響下屬

三、下屬診斷與彈性領導風格

◆ 下屬的四個發(fā)展階段

◆ 上司的四種彈性領導風格

四、管理中如何與下屬溝通

第三單元 ： 激勵下屬 ： 提升下屬滿意度的鑰匙在哪里

一、下屬積極性診斷

◆ 下屬的工作為什么沒有了積極性

◆ 下屬心里在想什么提升

◆ 下屬滿意度的鑰匙在哪里

二、激勵原理分析

三、上司對下屬激勵誤區(qū)

◆ 激勵是公司的事情

◆ 重業(yè)務不重激勵

◆ 把激勵等同于獎勵

◆ 認為激勵主要是錢的問題

◆ 適得其反的“克爾式蠢舉”

四、激勵下屬的技巧

◆ 創(chuàng)造良好的工作氛圍

◆ 認可與贊美

◆ 物質(zhì)（金錢）激勵

◆ 晉升激勵

◆ 根據(jù)人格類型進行激勵

第四單元：培育下屬：努力成為教練式的上司

一、什么是教練

◆ 教練與老師的區(qū)別

◆ 教練與師傅的區(qū)別

◆ 教練的本質(zhì)

◆ 教練式上司與傳統(tǒng)上司的差別

二、教練的四個策略

◆ 創(chuàng)造環(huán)境

◆ 績效伙伴

◆ 激發(fā)承諾

◆ 授權的概念

◆ 上司授權的特點

◆ 上司授權三要素

◆ 上司授權五原則

第五單元 ： 團隊執(zhí)行 ： 獅子領隊的綿羊會戰(zhàn)勝綿羊領隊的獅子

一、不容樂觀的企業(yè)團隊管理狀況

◆ 團隊領導力嚴重不足，管理過度

◆ 企業(yè)的凝聚力和團隊精神“外強中干”，經(jīng)不起考驗

◆ 一些“畸形”的觀念影響著團隊的和諧

◆ 出賣上級，踐踏下級的“怪圈”

二、執(zhí)行型團隊的五條原則

◆ 團隊利益至高無上

◆ 責任制造結果

◆ 問題就是機會

◆ 說服力就是執(zhí)行力

◆ 細節(jié)決定成敗

◆ 善于學習

三、案例研討

四、有效授權

【培訓費用】

費用：1280元/人，（含授課費、合影費、資料費、茶點）

支付方式：開課前一周支付培訓款項。

【培訓地點】

浙江省臺州市溫嶺市城東街道青商大廈29樓

【交通方式】

公交車：到溫嶺短途汽車站后，坐2路，9路到創(chuàng)業(yè)大廈站下車。

自駕車：直接導航溫嶺市青商大廈(溫嶺萬象城斜對面，離溫嶺國際數(shù)碼城200米不 到)。

友情提示：為確保準時開課及課程培訓質(zhì)量，請務必準時到達，謝謝

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祝工作愉快！如需要智天下顧問服務的，請隨時與我聯(lián)系!