培訓(xùn)課程：QCC品管圈和改善提案培訓(xùn)

課程時間：2019年11月08日（周五09:30-17:00 ）

簽到時間：2019年11月08日 09:00-09:20簽到

【課程收益】

1．學(xué)員的能力和技能顯著提高，能勝任相應(yīng)的崗位；

2．快速有效處理質(zhì)量問題；

3．學(xué)員能指導(dǎo)供應(yīng)商處理質(zhì)量問題；

4．質(zhì)量系統(tǒng)有效性和效率提高；

5．投訴減少，客戶滿意度提高；

6. 大大降低不良成本，公司利潤率/利潤提高。

【課程對像】

制造型企業(yè)的質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)、售后等部門需參與產(chǎn)品質(zhì)量或管理過程問題分析和解決的工程師/主管/專員、其他希望了解質(zhì)量或管理過程問題分析和解決工具過程的人員，如內(nèi)審員等；

【課程設(shè)置】

    啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、小組游戲、角色扮演、案例分析

【授課特點(diǎn)】

   課程內(nèi)容實戰(zhàn)性，技術(shù)性強(qiáng)，寓理論于實戰(zhàn)應(yīng)用方法中，課堂生動，讓學(xué)員在輕松的環(huán)境中演練管理技術(shù)，達(dá)到即學(xué)即用的效果。

【課程大綱】

市場競爭越來越激烈，而提高產(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)降低企業(yè)管理成本，是企業(yè)致勝的關(guān)鍵因素。

如何才能提高產(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)降低企業(yè)管理成本，并且不必花費(fèi)經(jīng)理或工程師的大量時間？

QCC活動成為許多企業(yè)推動持續(xù)改善的首選，QCC活動能夠充分發(fā)揮員工的潛能和創(chuàng)新能力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作精神，實現(xiàn)全員參與改善，最終達(dá)到提高企業(yè)競爭力的目的。

日本能從二戰(zhàn)后的廢墟上迅速崛起，屢創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡，很大程度上得益于他們獨(dú)創(chuàng)的品管圈（QCC）活動。到1966年4月，日本就有超過10，000個品管圈，每個圈平均節(jié)約2.4萬元，整體改善達(dá)20多億美金。在中國盡管有很多的企業(yè)在實施QCC，但它的效果還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未充分發(fā)揮出來，以下為期兩天的QCC課程將通過大量的案例展示QCC是如何實現(xiàn)改善的，并讓學(xué)員通過對身邊實際案例的練習(xí)透徹掌握QCC實施的每個步驟。

一、QCC基本知識介紹

·什么是QCC?QCC的起源

·質(zhì)量管理的發(fā)展歷程及含義

二、PDCA循環(huán)

·熟悉PDCA循環(huán)基本知識

·掌握PDCA循環(huán)核心思想及各環(huán)節(jié)要領(lǐng)

·學(xué)會使用PDCA程序分析和解決問題

·PDCA程序如何應(yīng)用在QCC活動中

三、QCC活動的特征與組織架構(gòu)建立

·通過實際案例分享，了解QCC的特征與作用

·如何組建QC小組

·搭建QCC持續(xù)改善組織架構(gòu)，制定相關(guān)部門職責(zé)

·如何在企業(yè)內(nèi)部推進(jìn)QCC活動持續(xù)健康發(fā)展

四、QCC活動的開展步驟

·QC小組類型及其特點(diǎn)

·如何選擇改善課題

·現(xiàn)狀調(diào)查的要領(lǐng)及注意事項

·設(shè)定目標(biāo)的步驟、原則和方法

·原因分析的要點(diǎn)，如何確定要因

·如何制定有效對策并實施對策

·效果檢查的目的和方法

·如何將改善措施進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化并進(jìn)行推廣

·QCC活動總結(jié)

五、QCC活動改善成果的發(fā)布、評審與激勵

·QCC成果的整理和發(fā)布

·評審QCC成果的方法

·如何建立有效的激勵體系

·優(yōu)秀QCC成果分享

·分享國內(nèi)優(yōu)秀QCC成果

六、QCC與品管相關(guān)工具的關(guān)系

8D、傳統(tǒng)QC7大手法

新QC7大手法

SPC/APQP/FMEA/MSA

防錯/防呆

【培訓(xùn)費(fèi)用】

費(fèi)用：1380元/人（含授課費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、資料費(fèi)、培訓(xùn)證書費(fèi)、稅點(diǎn)）

支付方式：開課前一周支付培訓(xùn)款項。

【培訓(xùn)地點(diǎn)】

深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道銀田路寶安智谷科技創(chuàng)新園H棟1層

【交通方式】

公交車：乘坐338.615.m259.m284.m393.m433.m473.機(jī)場10.高峰26.高峰30.高峰10等公交車在銀田工業(yè)區(qū)下車。

地鐵：乘坐一號地鐵在西鄉(xiāng)站下B口出，直行第二個紅綠燈向右拐直行300M，

乘坐十一號地鐵在碧海灣站下E口出，直行第一個紅綠燈向右拐直行500M，

自駕車：直接導(dǎo)航寶安智谷。

友情提示：為確保準(zhǔn)時開課及課程培訓(xùn)質(zhì)量，請務(wù)必準(zhǔn)時到達(dá)，謝謝！