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績(jī)效管理

時(shí)間:2017-09-06 19:21:29來源:智天下顧問點(diǎn)擊:1003

課程收益

    1、讓員工走出“績(jī)效就是扣工資”的思想誤區(qū),為員工量身訂制“賞罰分明”機(jī)制,給員工安全感;
    2、強(qiáng)化績(jī)效的監(jiān)管機(jī)制,防止管理層“放水”,讓績(jī)效考核流于形式無法發(fā)揮應(yīng)有的作用;
    3、績(jī)效管理三維度:只能全力以赴、不能盡力而為,因?yàn)槟繕?biāo)只有一個(gè)!
    4、從崗位職責(zé)提煉KPI,推動(dòng)權(quán)責(zé)利體系建設(shè);從管理計(jì)劃提煉KPI,保證體系合理性;
    5、這是一場(chǎng)真正將績(jī)效落地的課程,讓無法量化的KPI指標(biāo)得到數(shù)據(jù)支持。

課程對(duì)象
    企業(yè)家、高管、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、中層管理者!

課程大綱

課程一、NCG績(jī)效管理咨詢九步曲:深度輔導(dǎo)與應(yīng)用體系

第一步:績(jī)效共識(shí)與績(jī)效文化
    對(duì)績(jī)效管理的理解  
    績(jī)效管理與績(jī)效考核問題分析與反思
    績(jī)效管理三維度
    績(jī)效管理定位與責(zé)任
    基于業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)下的績(jī)效管理

第二步:目標(biāo)管理與計(jì)劃管理
    基于戰(zhàn)略四個(gè)維度的目標(biāo)管理體系構(gòu)建
    計(jì)劃管理的五個(gè)節(jié)點(diǎn)
    部門效率管理思維導(dǎo)入

第三步:關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI提煉
    從崗位職責(zé)提煉KPI,推動(dòng)權(quán)責(zé)利體系建設(shè)
    從管理計(jì)劃提煉KPI,保證體系合理性
    從年度計(jì)劃提煉KPI讓績(jī)效成為目標(biāo)牽引力
    從項(xiàng)目權(quán)重提煉KPI解決管理攻尖激勵(lì)難題
    從平衡計(jì)分提煉KPI:讓KPI有得有效平衡計(jì)量
    運(yùn)用多種指標(biāo)提煉法讓績(jī)效指標(biāo)得到有效評(píng)定
    咨詢案例分析與研討

第四步:績(jī)效制度設(shè)計(jì)與優(yōu)化
    績(jī)效考核結(jié)果與績(jī)效制度設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要點(diǎn)
    績(jī)效制度與員工手冊(cè)之間的應(yīng)用與邊界
    績(jī)效合同的簽定與操作實(shí)務(wù)管理方法;
    績(jī)效管理與員工職發(fā)展通道的對(duì)接與應(yīng)用

第五步:績(jī)效數(shù)據(jù)分析與量化
    KPI指標(biāo)的量化與配套考核數(shù)據(jù)提取
    績(jī)效數(shù)據(jù)的收聚技巧
    績(jī)效數(shù)據(jù)量化的定性、定量平衡

第六步:領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效過程管控 
    管理者的深度績(jī)效過程管控八步行為
    管理者面對(duì)績(jī)效管控的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
    過程管控與效率提升的反思、問題與分析決策

第七步:月度績(jī)效考核的關(guān)鍵時(shí)刻管理MOT
    管理者的月度績(jī)效考核要點(diǎn)
    月度績(jī)效考核的及時(shí)原則與操作技巧

第八步:績(jī)效問題分解與改善
    績(jī)效問題分析常規(guī)五步曲
    績(jī)效改善的PDCA八步曲
    績(jī)效考核與流程優(yōu)化應(yīng)實(shí)行的流程優(yōu)化八項(xiàng)表單與工具(案例與表單講解)

第九步:績(jī)效總結(jié)與績(jī)效年度評(píng)審
    績(jī)效管理的三階段
    績(jī)效反饋面談中的十項(xiàng)原則
    績(jī)效面談的流程和技巧

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