課程收益

 培養(yǎng)中高管理層管理人員的改善意識(shí)和心態(tài)，掌握在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施管理改善的工具和方法。

課程大綱

一、成本管控與改善管理概述

1．管理與改善

2．管理與改善的目標(biāo)――QCD

3．顧客的要求

4．五個(gè)基本問(wèn)題

5．管理里五大職能

6．一流現(xiàn)場(chǎng)的員工

7．成功的管理者

二、成本管控與改善管理的三大支柱

1. 5S活動(dòng)

2. 消除浪費(fèi)

3. 標(biāo)準(zhǔn)化

三、 成本管控與改善管理的策略和手法

1．主要的改善觀念

2．改善的策略

3．管理的金科玉律

4．解決問(wèn)題的八個(gè)步驟——8D

5．小團(tuán)體改善活動(dòng)——QCC

6．IE改善手法

7．流程改善與優(yōu)化

8．全員生產(chǎn)維護(hù)TPM

9．及時(shí)生產(chǎn)方式JIT

   四、問(wèn)題管理和工作改善

1．哪些工作需要改善

2．工作改善四個(gè)目的

3．管理與改善四方式

4．工作改善的四階段

5．流程改善及其應(yīng)用 （上） （下）

6．產(chǎn)生創(chuàng)意10項(xiàng)法則

7．工作改善準(zhǔn)備事項(xiàng)

8．工作改善六個(gè)步驟

9．工作改善提案寫法

10．改善報(bào)告與改善結(jié)論

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