自精益生產(chǎn)產(chǎn)生之后,給企業(yè)帶來巨大好處。一時(shí)之間,被制造業(yè)奉為圭臬。紛紛想引入精益生產(chǎn),但成果渺渺。為人所不知的是,早在30多年前,大野耐一就曾在中國一汽設(shè)立精益生產(chǎn)線。這是為什么呢?是思想的扭曲還是方法的不當(dāng)?
一、實(shí)行精益生產(chǎn)之前言 早在三十年多年前,大野耐一先生就到中國一汽設(shè)立中國第一條精益生產(chǎn)樣板線。 在這之后,國內(nèi)企業(yè)對精益生產(chǎn)也十分重視和向往,但是,國內(nèi)大多數(shù)人對精益生產(chǎn)仍然是一知半解,不知道如何導(dǎo)入精益生產(chǎn),也不知做到什么程度才算是精益公司。 精益生產(chǎn)在中國好像陷入了一種水土不服的困境。難道是真的不適合中國制造業(yè)還是有其他原因? 1、對精益生產(chǎn)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí) 通過與行業(yè)從事者與一些專業(yè)人員進(jìn)行交流之后,我們發(fā)現(xiàn):一些公司管理層對精益生產(chǎn)有過高的期望,希望它像特效藥一樣,一服見效,短時(shí)間能學(xué)會(huì)應(yīng)用,進(jìn)而解決公司所有的問題。 有些管理層認(rèn)為,只要學(xué)上一招半式的精益工具和手法,就能使公司變成了精益的公司,就能無往不利了。 顯然,這種想法是極其錯(cuò)誤的,是對精益生產(chǎn)的誤解。要知道,新事物的作用,需要輔以正確的方法,付出一定的時(shí)間才會(huì)慢慢顯現(xiàn)。 那么,該如何導(dǎo)入精益生產(chǎn)呢? 2、導(dǎo)入精益生產(chǎn)的關(guān)鍵 這里先講一段歷史,學(xué)過歷史的同學(xué)都記得,100多年前,為了奮發(fā)圖強(qiáng),不在任人宰割,清政府主導(dǎo)了一場學(xué)習(xí)西方技術(shù)的自我革新。注意!這場運(yùn)動(dòng)是學(xué)習(xí)西方的技術(shù),中國開始擁有了以前沒有的洋槍洋炮,但甲午中日戰(zhàn)爭一開打,中國艦隊(duì)不堪一擊,全軍覆沒。 這是為什么呢?為什么引進(jìn)了西方的先進(jìn)技術(shù),還是打不過當(dāng)時(shí)的小國日本呢?歸根到底還是落后的政治制度導(dǎo)致的。 同樣,導(dǎo)入精益生產(chǎn)的關(guān)鍵或許精髓不在于導(dǎo)入先進(jìn)的技術(shù)方法,而在于導(dǎo)入處于根本位置的精益思想。 那么到底應(yīng)該怎樣認(rèn)識(shí)精益思想呢? 為了讓大家對精益思想有正確的認(rèn)識(shí),不至于迷失方向,我們認(rèn)為系統(tǒng)性地導(dǎo)入精益思想是必要的,即必須考慮: 導(dǎo)入精益生產(chǎn)系統(tǒng)的指導(dǎo)原則; 建立精益生產(chǎn)系統(tǒng)的架構(gòu); 建立精益生產(chǎn)系統(tǒng)的步驟和方法; 建立精益生產(chǎn)系統(tǒng)所使用的工具。 而在這四點(diǎn)之中,指導(dǎo)原則是一個(gè)不可忽略的點(diǎn)。以下是導(dǎo)入精益生產(chǎn)時(shí)應(yīng)遵循的指導(dǎo)原則: 用簡單易懂的語言傳遞精益思想和架構(gòu); 用簡單和可視化的方法建立精益生產(chǎn)系統(tǒng); 專注于流動(dòng)和品質(zhì),持續(xù)改善,用速度驅(qū)動(dòng)品質(zhì); 把問題視為改善的機(jī)會(huì),引進(jìn)邏輯性的思考和方法去解決問題; 把建立精益過程當(dāng)作精益之旅和學(xué)習(xí)之旅,從中享受精益帶來的成果和成長。 只有大家對精益思想有了正確的理解,遵循精益思想的指導(dǎo)原則,才能建立起精益生產(chǎn)的樣板線,展示精益帶來的成效,進(jìn)而讓公司管理層對精益生產(chǎn)有興趣和信心,繼續(xù)支持和投入到精益之旅。 二、實(shí)行精益生產(chǎn)五步驟 根據(jù)《改變世界的機(jī)器》一書,我們把精益生產(chǎn)的實(shí)行分為以下五個(gè)步驟,供看官參考。 步驟1:導(dǎo)入精益思想 這一步是重中之重。看透事物本質(zhì)才能更好運(yùn)用它。 首先讓全體員工,尤其是項(xiàng)目組的成員,包括生產(chǎn)部門、產(chǎn)品工程、工業(yè)工程、物料管理、采購、質(zhì)量等部門,了解精益思想的內(nèi)涵,即精益思想的5項(xiàng)原則:價(jià)值、價(jià)值流、流動(dòng)、拉動(dòng)和盡善盡美。 而企業(yè)導(dǎo)入精益思想有以下六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn): 1)領(lǐng)導(dǎo)的全心參與; 2)制定各相關(guān)人員的角色以及職責(zé); 3)全程取得員工的支持; 4)依賴事實(shí)和數(shù)據(jù)來分析解決問題; 5)對員工展開精益相關(guān)知識(shí)培訓(xùn); 6)讓員工面對成功以及失敗。 關(guān)注上述六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)將大幅提高你的企業(yè)導(dǎo)入、實(shí)施精益思想的成功率。 步驟2:建立現(xiàn)場改善的基礎(chǔ),即實(shí)施5S和TPM “5S”是一切管理工作的基礎(chǔ),搞不好“5S”活動(dòng),要推行精益生產(chǎn)方式只能是一句空話。 有了5S和TPM的基礎(chǔ),生產(chǎn)線的“流動(dòng)”才有機(jī)會(huì)順暢,可視化的“拉動(dòng)”才能做得起來。 這是精益生產(chǎn)的重點(diǎn),也是5項(xiàng)原則中的“流動(dòng)”概念。要確保不間斷的連續(xù)生產(chǎn),整個(gè)生產(chǎn)流程中需要工序平衡和物料及時(shí)供應(yīng)上線,以及生產(chǎn)過程中沒有任何品質(zhì)的問題。所以在“物流”中我們需要建立下列3個(gè)流程: 平準(zhǔn)化生產(chǎn) 供應(yīng)鏈管理 全面質(zhì)量管理 做好以上三個(gè)方面,才能建立不間斷的物流。 步驟4:建立看板拉動(dòng)的信息流 在精益生產(chǎn)中,只有流動(dòng)是不夠的,還需要做到“拉動(dòng)”。所以在建立信息流時(shí),我們要建立“看板拉動(dòng)”和“安燈系統(tǒng)”。 1、看板拉動(dòng) 看板拉動(dòng)是豐田生產(chǎn)模式中的重要概念。 意思即是,看板管理是JIT生產(chǎn)方式中一種工具,為實(shí)現(xiàn)JIT中的拉動(dòng)生產(chǎn)系統(tǒng)而服務(wù),簡而言之,看板拉動(dòng)。 2、安燈系統(tǒng) 而安燈系統(tǒng)是可視化的管理工具,即通知生產(chǎn)線的主管和相關(guān)人員那里出了問題,需要立即解決。 步驟5:建立標(biāo)準(zhǔn)化和強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力 在上述四個(gè)步驟的過程中,一些方法驗(yàn)證可行后,需要把它們標(biāo)準(zhǔn)化,并確保執(zhí)行,因此我們需要建立一個(gè)有“執(zhí)行力”的機(jī)制。 1、標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn)化是指在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對實(shí)際的或潛在的問題制定共同和重復(fù)使用規(guī)則的活動(dòng)。在實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化過程中也需要注意以下的問題: 不要為了標(biāo)準(zhǔn)化而標(biāo)準(zhǔn)化。 不求完美,勇于試錯(cuò)。 加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)貫徹實(shí)施。 運(yùn)用PDCA在運(yùn)行中修改完善。 2、執(zhí)行力 建設(shè)組織執(zhí)行力與管理者息息相關(guān),管理者需要從制定出合理的企業(yè)戰(zhàn)略,建立完善制度,優(yōu)化部門架構(gòu),設(shè)立監(jiān)督機(jī)制等方面做起,領(lǐng)導(dǎo)干部要身先士卒,率先垂范,給員工起帶頭作用。 三、輔助工具 推行精益生產(chǎn)時(shí),也需要一些檢驗(yàn)工具。價(jià)值流圖(VSM)在實(shí)行精益生產(chǎn)過程中一個(gè)必不可少的工具。 精益生產(chǎn)系統(tǒng)追求的是價(jià)值最大化,而價(jià)值流圖(VSM)是一個(gè)很好的工具,讓我們清楚地知道沒有附加價(jià)值的浪費(fèi),進(jìn)而消除浪費(fèi),讓真正的價(jià)值流動(dòng)起來。 在上述實(shí)施步驟1“精益思想導(dǎo)入”和步驟2“現(xiàn)場改善”的時(shí)候,就要繪制VSM現(xiàn)狀圖,進(jìn)而了解可以改善的地方。 持續(xù)改善、全面質(zhì)量管理、目視管理是整個(gè)導(dǎo)入過程中的關(guān)鍵因素。5S和價(jià)值流圖的繪制是導(dǎo)入精益生產(chǎn)系統(tǒng)初期有效的工具,也是導(dǎo)入精益生產(chǎn)系統(tǒng)之后,檢驗(yàn)精益生產(chǎn)系統(tǒng)最簡單的方法。
步驟3:建立不間斷連續(xù)生產(chǎn)的物流