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跨部門的有效溝通與協(xié)助

時間:2018-01-26 14:47:21來源:智天下顧問

跨部門溝通與協(xié)作培訓(xùn)課程課程特色與背景

課程收益√  挖掘跨部門
相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“跨部門”
心心相印—有效溝通與協(xié)作  北京 2017/9/15(1天)

心心相印—有效溝通與協(xié)作培訓(xùn),旨在使學(xué)員了解高效溝通的原理,尤其是跨部門溝通的重要價值,深刻了解團隊的本質(zhì),深入理解不同部門的緊密配合在企業(yè)競爭中的重要性,掌握換位思考,相互賞識的溝通技巧,從跨部門溝通的難點出發(fā),從人的心理特點的角度出發(fā),理解溝通的本質(zhì)特征。

跨部門協(xié)作-供應(yīng)鏈與供應(yīng)商績效評估與管理  上海 2017/9/15(2天)

跨部門協(xié)作-供應(yīng)鏈與供應(yīng)商績效評估與管理課程,旨在幫助學(xué)員掌握跨部門協(xié)作與溝通,順風(fēng)順?biāo)缭健安块T間的藩籬”,掌握溝通內(nèi)容的度,如何組織措辭影響他人反應(yīng)度,掌握跨部門供應(yīng)商開發(fā),評估,選擇,優(yōu)化分級管理技巧,掌握供應(yīng)商的風(fēng)險評估與績效管理,建立高效的供應(yīng)體系等。

中堅力量6堂課  上海 2017/9/16(2天)

中堅力量6堂課主要內(nèi)容包括明確自己在企業(yè)的定位;如何得到領(lǐng)導(dǎo)認可;如何進行跨部門協(xié)作;如何調(diào)動下屬工作熱情;如何管好部門績效;如何帶出優(yōu)秀團隊。

多品種小批量的生產(chǎn)計劃與排程管理  北京 2017/9/16(2天)

多品種小批量的生產(chǎn)計劃與排程管理課程,通過大量的案例,深入淺出的讓學(xué)員掌握生產(chǎn)計劃與銷售、研發(fā)、物料等跨部門的銜接,長期生產(chǎn)計劃、短期生產(chǎn)計劃以及物料計劃制定的方法和邏輯,如何應(yīng)對產(chǎn)能和物料方面的缺口,如何平衡交貨期和生產(chǎn)成本等一系列問題。

溝通
相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“溝通”
英文商務(wù)寫作—助力英文書面溝通  上海 2017/9/15(1天)

英文商務(wù)寫作培訓(xùn)主要內(nèi)容包括:如何撰寫優(yōu)秀的商業(yè)信函;商務(wù)寫作工具箱;秒殺商務(wù)寫作中的中式思維和Chinglish ;如何撰寫有說服力的商業(yè)提案;其他形式的商務(wù)寫作,如市場分析, 可行性調(diào)查, 行業(yè)評估, 進度報告, 備忘錄。

心心相印—有效溝通與協(xié)作  北京 2017/9/15(1天)

心心相印—有效溝通與協(xié)作培訓(xùn),旨在使學(xué)員了解高效溝通的原理,尤其是跨部門溝通的重要價值,深刻了解團隊的本質(zhì),深入理解不同部門的緊密配合在企業(yè)競爭中的重要性,掌握換位思考,相互賞識的溝通技巧,從跨部門溝通的難點出發(fā),從人的心理特點的角度出發(fā),理解溝通的本質(zhì)特征。

跨部門協(xié)作-供應(yīng)鏈與供應(yīng)商績效評估與管理  上海 2017/9/15(2天)

跨部門協(xié)作-供應(yīng)鏈與供應(yīng)商績效評估與管理課程,旨在幫助學(xué)員掌握跨部門協(xié)作與溝通,順風(fēng)順?biāo)缭健安块T間的藩籬”,掌握溝通內(nèi)容的度,如何組織措辭影響他人反應(yīng)度,掌握跨部門供應(yīng)商開發(fā),評估,選擇,優(yōu)化分級管理技巧,掌握供應(yīng)商的風(fēng)險評估與績效管理,建立高效的供應(yīng)體系等。

心理學(xué)與管理溝通  廣州 2017/9/15(2天)

心理學(xué)與管理溝通課程,重點從心理學(xué)層面入手,推介情緒管理與壓力緩解的方法與技巧。通過現(xiàn)場互動與提問的環(huán)節(jié),切實幫助學(xué)員改善自我意識與人際關(guān)系,實現(xiàn)自我激勵,從而達到心理素質(zhì)提升的目的。

中常見問題的根源√  掌握跨部門溝通
相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“部門溝通”
心心相印—有效溝通與協(xié)作  北京 2017/9/15(1天)

心心相印—有效溝通與協(xié)作培訓(xùn),旨在使學(xué)員了解高效溝通的原理,尤其是跨部門溝通的重要價值,深刻了解團隊的本質(zhì),深入理解不同部門的緊密配合在企業(yè)競爭中的重要性,掌握換位思考,相互賞識的溝通技巧,從跨部門溝通的難點出發(fā),從人的心理特點的角度出發(fā),理解溝通的本質(zhì)特征。

非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理  深圳 2017/9/16(2天)

非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理課程通過扎實的理論基礎(chǔ)和詳實的案例分析讓學(xué)員對企業(yè)的財務(wù)運作體系有基本的認識,特別是對財務(wù)上的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、損益表等進行了深入的解讀。同時增強實際工作中與財務(wù)部門溝通的能力,學(xué)會從財務(wù)管理的角度全方面地考慮企業(yè)的運作。

財務(wù)影響力與跨部門溝通技巧  青島 2017/9/19(2天)

財務(wù)影響力與跨部門溝通技巧課程從財務(wù)影響力出發(fā),打破財務(wù)人跨部門溝通壁壘,搭建有效溝通橋梁,組建高效的財務(wù)團隊,從根本上解決溝通問題,并發(fā)揮經(jīng)理人的影響力作用,帶動團隊實現(xiàn)對企業(yè)整體的財務(wù)管控。

高效跨部門溝通協(xié)作技巧  廣州 2017/9/20(1天)

高效跨部門溝通協(xié)作技巧培訓(xùn),講師憑借個人豐富的職場經(jīng)驗、成功的個人發(fā)展經(jīng)歷,以及深厚的理論功底,為學(xué)員帶來系統(tǒng)的建立管理者影響力,從而改善人際關(guān)系,提高團隊執(zhí)行能力,有效激勵員工的步驟和方法,使學(xué)員掌握影響技巧,獲得下級配合,提升職業(yè)素養(yǎng),改善管理效能。

的關(guān)鍵技巧與方法√  掌握必要的思維和心態(tài)調(diào)整方法√  提高跨部門行為的效率,達成組織的目標(biāo)

課程大綱

第一模塊:組織協(xié)同的思考? 何謂協(xié)同? 協(xié)同的重要性? 協(xié)同不暢的原因? 協(xié)同的典型行為? 高效協(xié)同組織的衡量標(biāo)準? GREAT協(xié)同要素金字塔? 協(xié)同文化? 有效溝通? 流程職責(zé)? 共同目標(biāo)影片學(xué)習(xí):1942的啟示第二模塊:組織協(xié)同現(xiàn)狀分析? 我們處于什么位置? 我們應(yīng)該朝哪里努力? 組織協(xié)同的高分項與根源? 組織協(xié)同的低分項與根源? 你對測評結(jié)果的認知? 總結(jié)組織目前的發(fā)展方向測評與分析:組織協(xié)同能力測評與分析第三模塊:高效協(xié)同組織——協(xié)同文化? 文化——是協(xié)同組織的首要因素? 協(xié)同文化就是形成文化共識? 協(xié)同文化的三角模型? 信任是文化的基礎(chǔ)? 協(xié)同文化的思維共識? 協(xié)同文化的心態(tài)共識? 信任? 真正的信任? 鞏固信任? 協(xié)同思維? 換位思維? 反省思維? 協(xié)同心態(tài)? 積極心態(tài)? 利他心態(tài)案例討論:1、信任與信任建立          2、項目物流風(fēng)波第四模塊:高效協(xié)同組織——有效溝通? 跨部門溝通與協(xié)作心態(tài)就是構(gòu)建快樂的協(xié)作氛圍? 積極心態(tài)? 積極心態(tài)是一種主動的選擇? 協(xié)作中保持積極心態(tài)四步法       ? 學(xué)會微笑       ? 看到好處       ? 贊美他人       ? 不嫌麻煩? 利他心態(tài)? 利他心態(tài)是跨部門溝通與協(xié)作的保證? 協(xié)作中保持利他心態(tài)四步法       ? 被需要代表有價值       ? 善待他人就是善待自己       ? 利他是真正的利己能力越大責(zé)任越大? 平和心態(tài)? 平和心態(tài)是跨部門溝通與協(xié)作的底線? 協(xié)作中保持平和心態(tài)四步法       ? 感恩才惜緣       ? 忍耐不抱怨       ? 寬容待他人       ? 聚焦影響圈演練:短文閱讀案例討論:項目風(fēng)波第五模塊:跨部門溝通與協(xié)作的行為改變? 跨部門溝通與協(xié)作行為就是達成組織協(xié)作結(jié)果? 跨部門溝通與協(xié)作的五大關(guān)鍵要素? 目標(biāo)? 領(lǐng)導(dǎo)? 溝通? 流程? 文化? 目標(biāo)? 共同目標(biāo)的認知對于協(xié)作的重要性? 共同目標(biāo)的確認和執(zhí)行? 協(xié)作中目標(biāo)的分類? 共同目標(biāo)提醒表? 領(lǐng)導(dǎo)? 協(xié)作中部門領(lǐng)導(dǎo)的七大行為要素? 部門領(lǐng)導(dǎo)在協(xié)作中的職責(zé)? 溝通? 協(xié)作溝通中的三大障礙? 協(xié)作溝通的基礎(chǔ)——有效傾聽? 協(xié)作溝通的四大步驟? 流程? 有效協(xié)作流程的三大標(biāo)準? 協(xié)作流程的五大誤區(qū)? 改善協(xié)作流程方法? 文化? 建立協(xié)作的要點? 文化建立中的職責(zé)案例、影片和游戲:? 勇敢的心? 應(yīng)該怎么辦? 通天塔第六模塊:建立幸福的協(xié)作組織? 相識就是緣分? 心態(tài)比行為重要? 藝術(shù)比技術(shù)重要? 做人在做事之前? 學(xué)會欣賞身邊的世界

課程對象

? 組織內(nèi)各部門管理者及骨干員工

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