負責(zé)召集會議的專門文員，任何員工，以及會議管理專業(yè)公司人員。

會議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。會議的實質(zhì)是什么？如何有效運用會議管理達到事半功倍的預(yù)期目的？如何掌握開會的藝術(shù)，成為會議高手？這些就是本課程分析與探討的內(nèi)容。本課程通過互動式的教學(xué)，使參加者在實際演練中獲得如下收益：明確會議的成本與價值；了解管理以及會議理論 ；學(xué)習(xí)會議管理方法技巧。

公司頒發(fā)的證書

1.會議的概念與作用
? 這是一個會議的世界
? 會議的概念
? 形形色色的會議
? 成功會議要素
2.任何讓會議更加有效？
? 召開會議的常見的問題
? 什么是高效的會議
? 低效會議的致命傷
? 如何做好預(yù)防性管理
3. 開會前的準備工作
? 會議的主題的確
? 會議主持人的確定
? 會議議程的巧妙安排
? 會議的各項組織工作的核查
4. 把握會議進程，成功地召開會議
? 良好的開場：講清事項，講明規(guī)則
? 有力地推進會議：處理好各種意外，防止跑題
? 利用好議事規(guī)則，保證會議效果
? 利用高效溝通技巧：良好的傾聽，充分的表達
? 圓滿結(jié)束會議：達成一致與總結(jié)
? 情景模擬
? 主持人的主持會議的技巧
? 參會者的溝通技巧與責(zé)任
5. 會后的跟進：會議提效的重要一環(huán)
? 安排勝任的人員做會議紀要
? 會后批準會議紀要
-會議紀要模板
? 安排人員協(xié)調(diào)與跟進會議
-會議跟蹤模板
? 參會人員回去之后的落實技巧
6. 會議效果總結(jié)與提高：PDCA
? 主持人如何進行會議質(zhì)量評定
? 參會者如何進行會后反思
? 持續(xù)改進是提高效率
 -會議質(zhì)量評定表