【培訓(xùn)課程】

IATF16949:2016&ISO9001:2015內(nèi)審培訓(xùn)

【課程時(shí)間】2019年6月21-22日（周四-周六09:30-17:00 ）

【簽到時(shí)間】2019年6月21-22日 09:00-09:20簽到

【課程目標(biāo)】

1、能讓所有學(xué)員對(duì)

ISO9001:2015&IATF16949:2016質(zhì)量管理體系要求有深入的見(jiàn)解。學(xué)員應(yīng)能理解ISO9001:2015&IATF16949：2016技術(shù)規(guī)范；    

2、掌握針對(duì)ISO9001:2015&IATF16949:2016技術(shù)規(guī)范進(jìn)行內(nèi)審的過(guò)程與審核原理和技巧；    

3、學(xué)會(huì)審核計(jì)劃、實(shí)施、報(bào)告和驗(yàn)證的基本方法和技能；    

4、具備開(kāi)展ISO9001:2015&IATF16949:2016第一方和第二方審核的能力；    

5、明確審核各方的職責(zé)，開(kāi)展質(zhì)量體系有效性的審核。

6、取得內(nèi)審員資格證書(shū)。

【課程設(shè)置】

    啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、小組游戲、角色扮演、案例分析

【授課特點(diǎn)】

    課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性，技術(shù)性強(qiáng)，寓理論于實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用方法中，課堂生動(dòng)，讓學(xué)員在輕松的環(huán)境中演練管理技術(shù)，達(dá)到即學(xué)即用的效果。   

【課程大綱】

ISO9001&IATF16949基礎(chǔ)知識(shí)

  ISO9001&IATF16949 發(fā)展和改版背景

  ISO9001&IATF16949 構(gòu)成

  ISO9001:2015&IATF16949：2016的目標(biāo)

  ISO9001:2015&IATF16949：2016的變化背景

  ISO9001:2015&IATF16949：2016的變化點(diǎn)

  顧客特殊要求介紹

汽車(chē)行業(yè)過(guò)程方法應(yīng)用

   過(guò)程方法的概念

   客戶導(dǎo)向過(guò)程/支持過(guò)程/管理過(guò)程

   烏龜圖分析/過(guò)程六個(gè)特性

    小組練習(xí)1：烏龜圖分析

ISO9001:2015&IATF16949：2016新版標(biāo)準(zhǔn)講解

    1、范圍

    2、規(guī)范性引用文件

    3、術(shù)語(yǔ)和定義

    4、組織環(huán)境

      4.1理解組織及其環(huán)境

      4.2理解相關(guān)方的需求和期望

      4.3確定質(zhì)量管理體系范圍

      4.4質(zhì)量管理體系

    5、領(lǐng)導(dǎo)作用

      5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾                 

      5.2.質(zhì)量方針

      5.3組織的作用、職責(zé)和權(quán)限

    6、策劃

       6.1風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)措施

       6.2質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施策劃

       6.3變更的策劃  

    7、支持

       7.1資源

       7.2能力

       7.3意識(shí)

       7.4溝通

       7.5行程文件的信息

    8、運(yùn)行    

       8.1運(yùn)行策劃控制

       8.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求