與客戶及時(shí)溝通才能讓一個(gè)營(yíng)銷顧問(wèn)準(zhǔn)確把握客戶需求,一個(gè)企業(yè)才能做出正確戰(zhàn)略。營(yíng)銷人員與企業(yè)內(nèi)部其他人員的溝通也至關(guān)重要,團(tuán)隊(duì)配合才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期多贏;讓一個(gè)客戶重復(fù)購(gòu)買和客戶的連續(xù)推薦是建立品牌的基石,解決維系客戶問(wèn)題。
M6是英文“Marketing-Team’s 6 Capabilities”的縮寫,其中文意思是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)6項(xiàng)能力訓(xùn)練。也稱為從銷售員到銷售總監(jiān)的六門必修課。它是近30年來(lái)世界著名公司營(yíng)銷成功應(yīng)用的典范,是結(jié)合中國(guó)營(yíng)銷型企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而成的精華,是提升組織6項(xiàng)業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)能力的系統(tǒng)工程。M6定位于提升銷售員、銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)所在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的六項(xiàng)能力,提供務(wù)實(shí)解決方案的培訓(xùn)、輔導(dǎo),用獨(dú)特的方法幫助企業(yè)銷售組織管理者實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷型組織的業(yè)績(jī)持續(xù)提升與改進(jìn)。
M6講授的是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)所必須具備的6項(xiàng)能力,通過(guò)對(duì)6門課程的系統(tǒng)修煉、以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)為導(dǎo)向、以營(yíng)銷組織為中心,注重行動(dòng)學(xué)習(xí)并掌握運(yùn)用團(tuán)隊(duì)資源,提升組織的效能。 M6的核心在于學(xué)習(xí)和掌握對(duì)目標(biāo)、任務(wù)、人員、信息、營(yíng)銷活動(dòng)等資源的有效利用。
【課程對(duì)象】
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)總監(jiān) 銷售經(jīng)理 銷售教練 希望得到提升的銷售精英
【課程背景】
?銷售人員工作不主動(dòng),銷售人員工作效率低,工作重點(diǎn)不突出、執(zhí)行不到位
?銷售經(jīng)理從過(guò)去業(yè)務(wù)冠軍到要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),業(yè)務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)型,但思維方式和作戰(zhàn)技能并沒(méi)有完全轉(zhuǎn)型
?銷售總監(jiān)需要從過(guò)去到對(duì)公司業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),到如今管理整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),不僅要負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)與銷售團(tuán)隊(duì)管理,還要考慮市場(chǎng)管理,渠道管理,甚至服務(wù)管理,如何處理這些業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,如何實(shí)現(xiàn)公司的準(zhǔn)確定位和差異化?
【六大特色】
特色1:大量的實(shí)戰(zhàn)案例解析與研討互動(dòng)式教學(xué),最佳實(shí)踐分析與應(yīng)用
特色2:根據(jù)各層級(jí)不同能力,道、法、術(shù)在不同層級(jí)間的應(yīng)用
特色3:幫助銷售人員自我突破,快速成長(zhǎng)為銷售明星
特色4:銷售經(jīng)理更加清晰自己的定位,管理更輕松
特色5:營(yíng)銷總監(jiān)從戰(zhàn)略全局層面更高,更遠(yuǎn),更務(wù)實(shí)
特色6:課程中會(huì)提供簡(jiǎn)潔實(shí)用的工具幫助受訓(xùn)學(xué)員實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果落地
【三大轉(zhuǎn)變】
M6為你的組織帶來(lái)3大方面的轉(zhuǎn)變
第1大轉(zhuǎn)變:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的6大能力認(rèn)知、總結(jié)固化、持續(xù)提升
第2大轉(zhuǎn)變:營(yíng)銷高層的業(yè)績(jī)快速提升,戰(zhàn)略分析策劃與中基層戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行落地
第3大轉(zhuǎn)變:實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)從“心動(dòng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶袆?dòng)”
【三大目的】
目的1:通過(guò)提升能力來(lái)提高業(yè)績(jī)
目的2:業(yè)績(jī)提升來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力
目的3:培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)
【課程簡(jiǎn)介】
市場(chǎng)是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),誰(shuí)都想擁有一個(gè)能打硬仗的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)!
誰(shuí)都想在戰(zhàn)略清晰,戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行到位,銷售員溝通學(xué)習(xí)能力更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)工作!
企業(yè)的老總和人力部門經(jīng)常在思考:一個(gè)普通銷售員如何能夠快速成長(zhǎng)為銷售經(jīng)理,一個(gè)銷售經(jīng)理再更快速成長(zhǎng)為營(yíng)銷總監(jiān),他們需要加強(qiáng)哪些能力呢?經(jīng)過(guò)我們長(zhǎng)期的研究,結(jié)合世界500強(qiáng)和中國(guó)100強(qiáng)企業(yè)的老總和營(yíng)銷老總訪談后,我們得到如下結(jié)論:他們分別是學(xué)習(xí)能力,溝通能力,執(zhí)行能力,管理能力、教練能力、策劃能力。當(dāng)然其他能力也很重要,但是這六個(gè)能力是一個(gè)普通銷售員成長(zhǎng)為營(yíng)銷總監(jiān)必備的六個(gè)能力,是最快到達(dá)目標(biāo)的六個(gè)能力,必須快速提高。
學(xué)習(xí)能力:指銷售人員能夠迅速了解市場(chǎng)和公司的產(chǎn)品情況,能夠不斷向公司的老員工甚至對(duì)手學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)充電,調(diào)整自己的心態(tài),承受壓力的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
溝通能力:指一個(gè)銷售人員能夠很好地挖掘客戶需求,充分利用好公司資源,處理內(nèi)外部客戶關(guān)系的能力。不論是直銷售還是分銷,溝通能力的強(qiáng)弱都非常重要。
執(zhí)行能力:中層是高層與基層的橋梁與紐帶,是公司戰(zhàn)略執(zhí)行落地的關(guān)鍵。執(zhí)行到位與否,關(guān)系到戰(zhàn)略的成敗。
管理能力:銷售的管理好壞關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定與發(fā)展,從過(guò)去的冠軍銷售員到如今的團(tuán)隊(duì)管理,銷售經(jīng)理必須轉(zhuǎn)換自己的角色和定位,發(fā)揮眾人的能力一齊來(lái)完成任務(wù)。
教練能力:高層領(lǐng)導(dǎo)不僅自己能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),還要能夠培養(yǎng)中層,用人所長(zhǎng),規(guī)避下屬的缺陷,發(fā)揮下屬的潛能。
策劃能力:即戰(zhàn)略分析與策劃能力,為公司和產(chǎn)品做好準(zhǔn)確的定位是關(guān)鍵,能夠根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)和產(chǎn)品的特點(diǎn),知己知彼,有效地選擇甚至引導(dǎo)市場(chǎng),在獨(dú)特的藍(lán)海里,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的持續(xù)提升。
像GE,微軟等公司,他們的成功有許多因素,但一個(gè)共同點(diǎn)是他們針對(duì)性訓(xùn)練營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的這六個(gè)能力。我們也針對(duì)性提供相應(yīng)的六個(gè)課程,簡(jiǎn)稱M6(中文名:馬六營(yíng)銷)。
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