一、概述:
“戰(zhàn)略”一詞的希臘語是strategies,意思是“將軍指揮軍隊的藝術(shù)”。戰(zhàn)略并不是“空的東西”,也不是“虛無”,而是直接左右企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展和持續(xù)盈利最重要的決策參照系。戰(zhàn)略管理則是依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,對企業(yè)的戰(zhàn)略實施加以監(jiān)督、分析與控制,特別是對企業(yè)的資源配置與事業(yè)方向加以約束,最終促使企業(yè)順利達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的過程管理。
二、企業(yè)面臨困惑:
企業(yè)不僅是社會穩(wěn)定的重要保證和我國財政收入的重要來源,也是我國融入經(jīng)濟(jì)全球化不可或缺的組成部分。與此同時,每年仍有數(shù)以萬計的企業(yè)倒閉。有研究表明,盡管倒閉的原因種種,但基本癥結(jié)卻是缺乏戰(zhàn)略管理的技能,或沒有開展企業(yè)戰(zhàn)略管理。
困惑一:戰(zhàn)略管理的邏輯 - 面對許多的機(jī)會,不知道哪一個真正屬于自己 - 企業(yè)永不停息地擴(kuò)張,不知道什么時候應(yīng)該停下來困惑二:戰(zhàn)略是高層管理者的專利 - 下屬總是不能理解管理者的意圖,不能站在管理者的角度來思考他們的工作! - 面對市場的變化,下屬顯得非常低能!
困惑三:戰(zhàn)略是規(guī)范環(huán)境中的產(chǎn)物 - 面對一套套的戰(zhàn)略管理理論,總覺得無法解決自己的戰(zhàn)略問題! - 在中國不規(guī)范的市場上怎樣進(jìn)行戰(zhàn)略管理?困惑四:戰(zhàn)略管理是大企業(yè)的問題 - 盡管自己竭盡全力,企業(yè)還是原地踏步! - 看著其它企業(yè)由小到大迅速發(fā)展,難道這僅僅是運(yùn)氣?
三、揚(yáng)智提供的服務(wù):
1、周期:6-8個月:
2、步驟:企業(yè)戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略制訂、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略控制等過程。以下對它們進(jìn)行簡要說明。
(一) 戰(zhàn)略制訂
① 戰(zhàn)略制訂的依據(jù):
(1) 外部環(huán)境分析:深入細(xì)致分析企業(yè)的外部環(huán)境是正確制訂戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ),為此,要及時收集和準(zhǔn)確把握企業(yè)的各種各樣的外部環(huán)境信息,譬如,國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計劃,產(chǎn)業(yè)發(fā)展與調(diào)整政策,國家科技發(fā)展政策,宏觀調(diào)控政策,本部門、本行業(yè)和本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,顧客(用戶)的情況,竟?fàn)帉κ值那闆r,供應(yīng)廠家的情況,協(xié)作單位的情況,潛在的竟?fàn)幷叩那闆r,等等。
(2) 內(nèi)部條件分析:分析本企業(yè)的人員素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì),產(chǎn)、供、銷、人、財、物的現(xiàn)狀以及在同行業(yè)中的地位,等等,明確本企業(yè)的優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。
② 戰(zhàn)略制訂的程序:戰(zhàn)略制訂一般由以下程序組成:
(1) 明確戰(zhàn)略思想;
(2) 分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件;
(3) 確定戰(zhàn)略宗旨;
(4) 制定戰(zhàn)略目標(biāo);
(5) 弄清戰(zhàn)略重點(diǎn);
(6) 制訂戰(zhàn)略對策;
(7) 進(jìn)行綜合平衡;
(8) 方案比較及戰(zhàn)略評價。
(二) 戰(zhàn)略執(zhí)行
為了有效執(zhí)行企業(yè)制訂的戰(zhàn)略,一方面要 依靠各個層次的組織機(jī)構(gòu)及工作人員的同配合和積極工作;另一方面,要通過企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營綜合計劃、各種專業(yè)計劃、預(yù)算、具體作業(yè)計劃等等,去具體實施戰(zhàn)略目標(biāo)。
(三) 戰(zhàn)略控制
戰(zhàn)略控制是將戰(zhàn)略執(zhí)行過程中實際達(dá)到目標(biāo)所取得的成果與預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較,評價達(dá)標(biāo)程度,分析其原因;及時采取有力措施糾正偏差,以保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。 實踐表明,推行目標(biāo)管理是實施戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略控制的有效方法。 根據(jù)市場變化,適時進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。建立跟蹤監(jiān)視市場變化的預(yù)警系統(tǒng),對企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域和方向,專業(yè)化和多元化選擇,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),資本結(jié)構(gòu)和資金籌措方式,規(guī)模和效益的優(yōu)先次序等進(jìn)行不斷的調(diào)研和戰(zhàn)略重組,使企業(yè)的發(fā)展始終能夠適應(yīng)市場要求,達(dá)到駕馭市場的目的。 3、方法工具: TPmgt(Total Productivity Management) 即綜合生產(chǎn)性管理系統(tǒng) = 精益戰(zhàn)略
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