統(tǒng)計技術(shù)在質(zhì)量管理活動中的運用日益廣泛,其中質(zhì)量管理(QC)七大工具因其便利性實用性,使用最為普遍。將其引入到食品危害分析與關(guān)鍵控制點體系(HACCP體系)可以更科學(xué)有效地解決食品安全問題。由于篇幅所限本文僅將其應(yīng)用于害蟲控制系統(tǒng)。
在食品加工工廠中,具有良好的食物來源,適宜的溫濕度,利于害蟲藏匿繁殖,害蟲對食物的安全和宜食用性構(gòu)成了威脅。將QC七大工具應(yīng)用于HACCP體系害蟲控制系統(tǒng)。將HACCP體系害蟲控制系統(tǒng)的監(jiān)測和檢查要求中,獲得的定期檢查加工場所和周圍環(huán)境害蟲出沒痕跡作為輸入,應(yīng)用QC七大道具中的檢查表和因果圖對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出不足之處,總結(jié)出針對性的害蟲控制措施,確保食品安全性和宜食用性。
· 質(zhì)量管理(QC)七大工具簡介
· QC七大工具發(fā)展歷程
1924年休哈特(W.A.Shewhart)博士首次提出控制圖(SPC)后,統(tǒng)計技術(shù)日益廣泛的應(yīng)用于質(zhì)量管理工作,并在世界范圍內(nèi)引起反響。隨著這一技術(shù)的應(yīng)用推廣,上世紀(jì)60年代由日本科技聯(lián)盟(JUSE)石川馨開發(fā)整理了用于整理數(shù)據(jù)性資料QC七大工具。
· QC七大工具簡介
QC七大工具具體為檢查表、層別圖、排列圖、因果圖、散布圖、直方圖、控制圖。
2.1、檢查表
檢查表就是將需要檢查的項目或內(nèi)容一一列出,然后定期或不定期的逐項檢查,并將問題點記錄下來的方法。
2.2、層別圖
層別法就是將大量有關(guān)某一特定主題的觀點、意見或想法按組分類,將收集到的大量的數(shù)據(jù)或資料按相互關(guān)系進(jìn)行分組,加以層別。一般分為5層以上。層別法可以與其它七大手法結(jié)合使用,也可單獨使用。
2.3、排列圖
排列圖的使用要以層別法為前提,將層別法已確定的項目從大到小進(jìn)行排列,再加上累積值的圖形。它可以幫助我們找出關(guān)鍵的問題,抓住重要的少數(shù)及有用的多數(shù),適用于記數(shù)值統(tǒng)計,故稱為排列圖。
2.4、因果圖
因果圖主要用于分析品質(zhì)特性與影響品質(zhì)特性的可能原因之間的因果關(guān)系,通過把握現(xiàn)狀、分析原因、尋找措施來促進(jìn)問題的解決,是一種用于分析品質(zhì)特性(結(jié)果)與可能影響特性的因素(原因)的一種工具。又稱為魚骨圖。
2.5、散布圖
將因果關(guān)系所對應(yīng)變化的數(shù)據(jù)分別描繪在X-Y軸坐標(biāo)系上,以掌握兩個變量之間是否相關(guān)及相關(guān)的程度如何,這種圖形叫做“散布圖”,也稱為“相關(guān)圖”。
2.6、直方圖
直方圖是針對某產(chǎn)品或過程的特性值,利用正態(tài)分布的原理,把50個以上的數(shù)據(jù)進(jìn)行分組,并算出每組出現(xiàn)的次數(shù),再用類似的直方圖形描繪在橫軸上。
控制圖法的涵義
2.7、控制圖(SPC)
控制圖是一種帶控制界限的質(zhì)量管理圖表。運用控制圖的目的之一就是,通過觀察控制圖上產(chǎn)品質(zhì)量特性值的分布狀況,分析和判斷生產(chǎn)過程是否發(fā)生了異常,一旦發(fā)現(xiàn)異常就要及時采取必要的措施加以消除,使生產(chǎn)過程恢復(fù)穩(wěn)定狀態(tài)。也可以應(yīng)用控制圖來使生產(chǎn)過程達(dá)到統(tǒng)計控制的狀態(tài)。產(chǎn)品質(zhì)量特性值的分布是一種統(tǒng)計分布。
· HACCP體系中害蟲控制的要求
在HACCP體系標(biāo)準(zhǔn)6.3條款害蟲控制系統(tǒng)中提出了害蟲控制系統(tǒng)基本要求、防治害蟲侵入、害蟲的藏匿與侵襲、監(jiān)測和檢查及滅除蟲害的要求。害蟲侵襲主要發(fā)生在其繁殖場所和具有食物來源的地方,良好的衛(wèi)生條件、對各種原料的檢驗以及良好的監(jiān)測措施可最大限度地減少侵襲發(fā)生。對房屋應(yīng)進(jìn)行良好的維護(hù)并保持良好的狀況,以防止害蟲侵入和清除其潛在的繁殖的地點。食品生產(chǎn)加工場所內(nèi)外均應(yīng)保持清潔。應(yīng)定期檢查加工場所和周圍環(huán)境中害蟲出沒的痕跡。出現(xiàn)害蟲的侵襲應(yīng)予以立即處理,并不得對食品的安全和宜食用性產(chǎn)生不良影響。
在這其中有對害蟲在加工場所和周圍環(huán)境出沒的痕跡的檢查。在實際體系運行中主要是通過對鼠籠及捕蟲燈進(jìn)行檢查的工作來完成的。企業(yè)制定有各種形式的記錄,其中內(nèi)容比較全面細(xì)致的大致包括內(nèi)容為檢查的時間、人員、地點、是否發(fā)現(xiàn)鼠患,若發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)的只數(shù)、捕蟲燈捕蟲數(shù)等。這些定期檢查的記錄為及時發(fā)現(xiàn)害蟲侵襲進(jìn)行處理提供了第一手的資料。將這一記錄資料更加科學(xué)合理的利用可以更有效地對害蟲危害進(jìn)行控制。
· 將QC七大工具應(yīng)用于HACCP體系害蟲控制系統(tǒng)
鑒于害蟲控制在食品企業(yè)中的重要性,利用QC七大工具在解決實際問題時的便捷準(zhǔn)確性,將這一工具應(yīng)用于害蟲控制系統(tǒng)中,以便使害蟲控制的管理方法和措施更加科學(xué)有效。應(yīng)用檢查表定期檢查加工場所和周圍環(huán)境害蟲出沒痕跡的數(shù)據(jù),再通過因果圖找出原因,提出針對性的改進(jìn)措施。
以下將以一食品企業(yè)飛蟲控制為例,該企業(yè)7月下半月飛蟲問題突出,甚至出現(xiàn)客戶來訪時在車間看見飛蟲在飛的情況,針對這一問題應(yīng)用QC七道具中的方法尋找原因并制定針對性措施。
· 針對該企業(yè)情況制定檢查表。該企業(yè)捕蟲燈共有5個,分別位于車間門口(NO.1)、原料入口(NO.2)、垃圾排出口(NO.3)、包材進(jìn)口處(NO.4)、產(chǎn)品出口(NO.5)。每天車間作業(yè)結(jié)束后由衛(wèi)生員對捕蟲燈的蟲子數(shù)進(jìn)行計數(shù)。檢查表及數(shù)據(jù)如下:
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日期 項目 | 7月 18日 | 7月 19日 | 7月 20日 | 7月 21日 | 7月 22日 | 7月 25日 | 7月 26日 | 7月 27日 | 7月 28日 | 7月 29日 | |
NO.1捕蟲個數(shù) | 1 | 3 | 1 | 2 | 2 | 1 | 1 | 3 | 4 | 1 | |
NO.2捕蟲個數(shù) | 1 | 0 | 2 | 0 | 3 | 1 | 3 | 2 | 4 | 1 | |
NO.3捕蟲個數(shù) | 7 | 3 | 10 | 9 | 5 | 30 | 50 | 40 | 60 | 70 | |
NO.4捕蟲個數(shù) | 3 | 1 | 4 | 2 | 2 | 1 | 4 | <span style=&quo
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