做IPQC(制程品管)的那些日子里,或許誰都經(jīng)歷過小小的風(fēng)雨,都曾哭過、笑過、犯過錯(cuò)、挨過教訓(xùn)......今天小編分享一篇好文,我們一起梳理下IPQC的基礎(chǔ)知識(shí)、工作要點(diǎn)及崗位職責(zé),不足或失誤之處, 敬請(qǐng)列位看官提出寶貴意見。
IPQC(InPut Process Quality Control)是制程中質(zhì)量控制的英文簡稱,也叫生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制。由于IPQC采用的檢驗(yàn)方式是在生產(chǎn)過程中的各工序之間巡回檢查,所以又稱為巡檢。 IPQC一般采用的方式為抽檢,檢查內(nèi)容一般分為對(duì)各工序的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽檢、對(duì)各工序的操作人員的作業(yè)方式和方法進(jìn)行檢查、對(duì)控制計(jì)劃中的內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)檢。 IPQC目的 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過程是一個(gè)復(fù)雜的人機(jī)交互的系統(tǒng),由不同的工序構(gòu)成,在這個(gè)過程中既有物流又有信息流,要想使輸出滿足客戶要求就必須做到如下幾個(gè)方面: 保證輸入質(zhì)量 機(jī)器設(shè)備穩(wěn)定,有充分的能力,人員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 與產(chǎn)品質(zhì)量密切相關(guān)的各關(guān)鍵參數(shù)(CTQ)處于穩(wěn)定受控狀態(tài) 信息準(zhǔn)確、完整、及時(shí),能發(fā)揮指導(dǎo)作用 有效的工序監(jiān)控機(jī)制,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)過程的異常 向前反饋機(jī)制使過程能及時(shí)對(duì)異常進(jìn)行修正 向后反饋機(jī)制能有效防止不良流失 產(chǎn)品初末件審核,提供班次質(zhì)量保證 工序接口順暢,防止資源浪費(fèi) 以上各方面的執(zhí)行有賴于IPQC的持續(xù)努力,而正是有了以上的支持,過程才是真正意義上的保證輸出質(zhì)量的過程。所以IPQC的工作實(shí)現(xiàn)了流程向過程的過渡,使輸出不再是輸入的簡單相加,而是數(shù)量和質(zhì)量上增值。 IPQC方法 主要有以下幾方面的方法: 依審核清單執(zhí)行過程審核 —— 過程基本狀況,不依產(chǎn)品而變; 工序作業(yè)檢查 —— 物料、工具、輔料、方法、人員確認(rèn); 首件確認(rèn)檢查 —— 依產(chǎn)品而有別,工藝、設(shè)備、軟件、參數(shù)檢查; 記錄 —— 真實(shí)、清楚、及時(shí); 各工序間反饋機(jī)制 —— 及時(shí)反饋相關(guān)信息; 預(yù)警機(jī)制起作用; 不合格品控制 —— 標(biāo)識(shí)、隔離、區(qū)分放置、統(tǒng)計(jì)分析; 物料投入 —— 將正確的物料在正確的時(shí)間投入到正確的產(chǎn)品,并及時(shí)準(zhǔn)確記錄以方便追溯; 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) —— 工藝標(biāo)準(zhǔn)、功能要求; 各工序輸出抽樣檢查 —— 確認(rèn)工序穩(wěn)定,有充分能力產(chǎn)品合格。 IPQC制程巡檢工作內(nèi)容 產(chǎn)前工作準(zhǔn)備: 根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,確定生產(chǎn)機(jī)型的BOM及ECN及配色方案與在線物料是否一致,確定檢驗(yàn)規(guī)范。若IQC進(jìn)料有樣品,則將樣品提供IPQC及生產(chǎn)檢驗(yàn)員,確認(rèn)進(jìn)料檢驗(yàn)是否有上線挑選;若是上線挑選,根據(jù)樣品由IQC指導(dǎo)在線操作員挑選的方法。 上線物料是否符合產(chǎn)品BOM要求,小到螺絲大到紙箱,每換一箱(袋)物料是否及時(shí)確認(rèn),根據(jù)產(chǎn)品BOM及ECN核對(duì)上線物料種類是否齊全,型號(hào)及規(guī)格是否正確。 是否懸掛SOP/WI,排拉是否按工序流程安排。 制程控制中工作內(nèi)容 1. 認(rèn)真按時(shí)填寫巡檢報(bào)表(一般2小時(shí)一次),檢查靜電環(huán)點(diǎn)檢記錄所有使用的靜電環(huán)是否有進(jìn)行點(diǎn)檢并記錄;檢查電批扭力點(diǎn)檢表,相應(yīng)工位的電批的扭力是否符合該工位的SOP的要求并記錄報(bào)表。 2. 檢查烙鐵點(diǎn)檢表相應(yīng)標(biāo)號(hào)和工位的烙鐵的溫度是否符合SOP的要求并記錄報(bào)表,烙鐵是否有接地防漏電措施。 3. 確定有合格的首件、樣板。 4. 用首件、樣板校對(duì)儀器、治具是否正常;確定在儀校有效期內(nèi);確認(rèn)設(shè)置的參數(shù)與產(chǎn)品要求一致。 5. 員工操作是否與作業(yè)指導(dǎo)書一致,下拉前5個(gè)產(chǎn)品是否從前跟到后,再次抽檢5個(gè)/2H/工位,進(jìn)行確認(rèn)。 6. 新產(chǎn)品、新員工是否重點(diǎn)巡查,特采、代用、試產(chǎn)、讓步放行的必須重點(diǎn)稽核、記錄情況及結(jié)果反饋。 7. 作業(yè)定格定位擺放,無堆積,輕拿輕放,員工是否自檢、互檢合格品才下拉。 8. 不合格品是否有標(biāo)識(shí),不合格品是否準(zhǔn)時(shí)記錄。 9. 任何來料及作業(yè)不良造成物料無法正常使用、影響訂單完成的,要及時(shí)發(fā)<<異常單>>反饋。 10. 測試工位(如:半成品測試與功能測試及外觀檢驗(yàn)工位)不良比例超過品質(zhì)目標(biāo)要填寫<<品質(zhì)異常反饋單>>并要追蹤處理結(jié)果。 示例: A.正常生產(chǎn)(量產(chǎn)): 每小時(shí)出現(xiàn)單項(xiàng)不良率3%--5% 需開品質(zhì)異常處理反饋單----工程分析 每小時(shí)出現(xiàn)總不良率 5%-10% 需開品質(zhì)異常處理反饋單----工程分析 B.試產(chǎn):總不良率 10% 需開品質(zhì)異常處理反饋單----工程分析 C.停線通知單: 每小時(shí)單項(xiàng)不良率≥5% 每小時(shí)總項(xiàng)不良率≥8% 要求:工程分析1小時(shí)內(nèi)在線提供解決方案,若無回復(fù),停線 11. 物料、半成品、成品擺放是否有落實(shí)狀態(tài)標(biāo)識(shí)及簽名。 12. 檢驗(yàn)報(bào)表記錄是否完整、清晰、一目了然,是否每小時(shí)核算記錄一次“總數(shù)”,“不良數(shù)”,“不良率”,是否每日產(chǎn)線QC測試報(bào)告有“測試總數(shù)”、“不良總數(shù)”、“總不良比率”? 13. 有客訴及退貨情況是否了解及跟進(jìn)。返工情況必須跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)不良及結(jié)果反饋,保留三現(xiàn):“現(xiàn)狀”、“現(xiàn)物”、“現(xiàn)場”。 14. 易磨損型測試用插座、電池、觸片等及時(shí)更換及記錄(如,充電器充電口易損,導(dǎo)致手機(jī)充電器接口壞)。 15. 任何操作、包裝、儲(chǔ)存不能有潛在影響品質(zhì)。 16. 客戶對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)放寬及對(duì)某一項(xiàng)功能、外觀全部接受時(shí)需要求客戶進(jìn)行表單簽字確認(rèn)或簽限度樣。 17. 客戶對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)變更要求需及時(shí)反饋到在線PQC及QA,從而達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。 18. 根據(jù)QA抽檢結(jié)果,對(duì)在線PQC工作進(jìn)行評(píng)定及稽核,做周度總結(jié)。 IPQC崗位職責(zé)