【課程目標(biāo)】

      1、能讓所有學(xué)員對(duì)IATF16949:2016汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系要求有深入的見(jiàn)解。學(xué)員應(yīng)能理解IATF16949：2016技術(shù)規(guī)范；
     2、掌握針對(duì)IATF16949:2016技術(shù)規(guī)范進(jìn)行內(nèi)審的過(guò)程與審核原理和技巧；
     3、學(xué)會(huì)審核計(jì)劃、實(shí)施、報(bào)告和驗(yàn)證的基本方法和技能；
     4、具備開(kāi)展IATF16949:2016第一方和第二方審核的能力；
     5、明確審核各方的職責(zé)，開(kāi)展質(zhì)量體系有效性的審核。

     6、取得內(nèi)審員資格證書。

【課程設(shè)置】

    啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、小組游戲、角色扮演、案例分析

【授課特點(diǎn)】

   課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性，技術(shù)性強(qiáng)，寓理論于實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用方法中，課堂生動(dòng)，讓學(xué)員在輕松的環(huán)境中演練管理技術(shù)，達(dá)到即學(xué)即用的效果。   

【課程大綱】

IATF16949基礎(chǔ)知識(shí)

        IATF16949 發(fā)展和改版背景

        IATF16949 構(gòu)成

        IATF16949：2016的目標(biāo)

        IATF16949：2016的變化背景

        IATF16949：2016的變化點(diǎn)

        顧客特殊要求介紹

汽車行業(yè)過(guò)程方法應(yīng)用

        過(guò)程方法的概念

        客戶導(dǎo)向過(guò)程/支持過(guò)程/管理過(guò)程

        烏龜圖分析/過(guò)程六個(gè)特性

          小組練習(xí)1：烏龜圖分析

IATF16949：2016新版標(biāo)準(zhǔn)講解

        1、范圍

        2、規(guī)范性引用文件

        3、術(shù)語(yǔ)和定義

        4、組織環(huán)境

          4.1理解組織及其環(huán)境

          4.2理解相關(guān)方的需求和期望

          4.3確定質(zhì)量管理體系范圍

          4.4質(zhì)量管理體系

        5、領(lǐng)導(dǎo)作用

           5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾                 

           5.2.質(zhì)量方針

           5.3組織的作用、職責(zé)和權(quán)限

         6、策劃

           6.1風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)措施

           6.2質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施策劃

           6.3變更的策劃  

         7、支持

           7.1資源

           7.2能力

           7.3意識(shí)

           7.4溝通

           7.5行程文件的信息

         8、運(yùn)行    

           8.1運(yùn)行策劃控制

           8.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求

           8.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)

           8.4外部供應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)的控制