課程背景：
國際鐵路工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)簡稱IRIS (International Railway Industry   Standard)，IRIS是基于ISO9001的針對鐵路行業(yè)的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)。IRIS旨在于建立并發(fā)展一套被全世界鐵路行業(yè)廣泛接受的系統(tǒng)，其包含了事實評價系統(tǒng)以及現(xiàn)場審核因此此標(biāo)準(zhǔn)針對鐵路運(yùn)營商，制造商及供應(yīng)商的質(zhì)量體系提出了更高的要求，其中包括真實的評估過程以及審核和計分原則。
歐洲鐵路工業(yè)聯(lián)盟(IRIS)管理中心主辦的認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表會議再次確定了IRIS升級轉(zhuǎn)換的發(fā)布時間，國際鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)IRIS正式成為ISO標(biāo)準(zhǔn)。新標(biāo)準(zhǔn)將于2017年5月正式發(fā)布。ISO/TS22163:2017將替代現(xiàn)有的IRIS   Rev.02，原有IRIS Rev.02 有效期截止到2018年9月14日。
培訓(xùn)目的：
1.幫助學(xué)員全面掌握ISO/TS 22163：2017(新版IRIS)標(biāo)準(zhǔn)，組織企業(yè)開展內(nèi)部審核工作。　
2.指出ISO/TS 22163：2017標(biāo)準(zhǔn)中的重要要求，如KO 條款、過程有效性評估評審PEAR 條款   、金牌證書評估條款及以顧客為關(guān)注焦點的績效水平評價的條款;　
3.通過實例，全面掌握ISO/TS 22163：2017的評估過程、審核方法、審核技巧和計分原則   ，使內(nèi)部審核工作切實、深刻，以捕捉企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)過程中重大的改進(jìn)機(jī)會。
4.幫助企業(yè)培養(yǎng)ISO/TS 22163：2017內(nèi)部審核人員，以建立、保持及持續(xù)改善ISO/TS   22163：2017(新版IRIS)管理體系。
適合對象：
企業(yè)高層管理者、與從事質(zhì)量體系工作相關(guān)的中高級管理人員、內(nèi)審員和其他對IRIS標(biāo)準(zhǔn)感興趣人士。
培訓(xùn)內(nèi)容：
模塊一：ISO/TS22163：2017(新版IRIS)標(biāo)準(zhǔn)理論基礎(chǔ)知識
一、企業(yè)為什么要實施ISO/TS22163標(biāo)準(zhǔn)?
二、ISO/TS22163標(biāo)準(zhǔn)是什么?(包括UNIFE介紹)
三、ISO/TS22163標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍
 四、ISO/TS22163標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展歷程
五、ISO/TS22163標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性要求和推薦性要求的程序/過程/KPI/記錄
六、ISO/TS22163標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語和定義
模塊二：ISO/TS22163：2017(新版IRIS)標(biāo)準(zhǔn)講解
4 組織環(huán)境
4.1理解組織及其環(huán)境
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍
4.4質(zhì)量管理體系及其過程
5領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.1.1總則
5.1.2以顧客為關(guān)注焦點
5.2方針
5.2.1制定質(zhì)量方針
5.2.2溝通質(zhì)量方針
5.2.4安全方針
5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限
5.3.2過程所有者的職責(zé)和權(quán)限
6策劃
6.1應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)會的措施
6.1.4應(yīng)急計劃
6.2質(zhì)量目標(biāo)及其實現(xiàn)策劃
6.2.3安全目標(biāo)
6.3變更的策劃
6.4經(jīng)營計劃
7支持
7.1資源
7.1.1總則
7.1.2人員
7.1.3基礎(chǔ)設(shè)施
7.1.4過程運(yùn)行環(huán)境
7.1.5監(jiān)視和測量資源
7.1.5.1總則
7.1.5.2測量可追溯性
7.1.5.3補(bǔ)充要求
7.1.6組織的知識
7.2能力
7.3意識
7.4溝通
7.5形成文件的信息
7.5.1總則
7.5.2創(chuàng)建和更新
7.5.3形成文件的信息的控制
8運(yùn)行
8.1運(yùn)行策劃和控制
8.1.1外包和過程轉(zhuǎn)移的控制
8.1.2投標(biāo)管理
8.1.3項目管理
8.1.3.5項目整合管理
8.1.3.6項目范圍管理
8.1.3.7項目時間管理
8.1.3.8項目成本管理
8.1.3.9項目質(zhì)量管理
8.1.3.10項目人力資源管理
8.1.3.11項目溝通管理
8.1.3.12項目風(fēng)險和機(jī)會管理
8.1.3.13項目采購管理
8.1.4技術(shù)狀態(tài)管理
8.1.5變更管理
8.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求
8.2.1顧客溝通
8.2.2與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求的確定
8.2.3與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求的評審
8.2.4產(chǎn)品和服務(wù)要求的更改
8.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)
8.3.1總則
8.3.2設(shè)計和開發(fā)策劃
8.3.3設(shè)計和開發(fā)輸入
8.3.4設(shè)計和開發(fā)控制
8.3.4.2設(shè)計評審
8.3.4.3設(shè)計驗證
8.3.4.4設(shè)計確認(rèn)
8.3.5設(shè)計和開發(fā)輸出
8.3.6設(shè)計和開發(fā)更改
8.4外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制
8.4.1總則
8.4.2控制類型和程度
8.4.2.1EPPPS 放行批準(zhǔn)
8.4.2.2EPPPS 放行后驗證
8.4.2.3外部供方績效的監(jiān)視, 重新評估和分級控制
8.4.3外部供方的信息
8.4.4供應(yīng)鏈管理
8.5生產(chǎn)和服務(wù)提供
8.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制
8.5.1.2特殊過程
8.5.1.3生產(chǎn)設(shè)備
8.5.2標(biāo)識和可追溯性
8.5.3顧客或外部供方的財產(chǎn)
8.5.4防護(hù)
8.5.5交付后的活動
8.5.6變更控制
8.5.7生產(chǎn)計劃
8.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行
8.7不合格輸出的控制
8.8 RAMS / LCC
8.9首件鑒定
8.10老化管理
8.11創(chuàng)新管理
9績效評價
9.1監(jiān)視、測量、分析和評價
9.1.1總則
9.1.2顧客滿意
9.1.3分析與評價
9.2內(nèi)部審核
9.2.3.1審核方案
9.2.3.2審核員管理
9.3管理評審
9.3.1總則
9.3.2管理評審輸入
9.3.3管理評審輸出
9.4過程評審
10改進(jìn)
10.1總則
10.2不合格與糾正措施
10.3持續(xù)改進(jìn)
模塊三：體系審核
1. 新版標(biāo)準(zhǔn)對“體系內(nèi)部審核”的要求
2. 審核分類、目的、范圍、準(zhǔn)則
3. 案例分析
4. 實操演練
5.內(nèi)審員考試

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