課程收益 讓你脫離人管人的苦海,變“人盯人”為“流程盯人、系統(tǒng)盯人” 讓你的公司每天產(chǎn)出你想要的結(jié)果,每個(gè)員工的結(jié)果你看得見、控得了 讓你的員工自動(dòng)自發(fā)工作,而且樂(lè)此不疲 讓你的公司每件事都聚焦在目標(biāo)和效益上,不產(chǎn)生一分錢資源浪費(fèi) 讓你可以放心的把企業(yè)交給下屬經(jīng)營(yíng),自己可以輕輕松松的去度個(gè)長(zhǎng)假 讓您在殘酷的紅海競(jìng)爭(zhēng)中殺出一條血路,創(chuàng)建自己的一片藍(lán)海 課程特色 執(zhí)行中,高層如何把握自己的角色? 團(tuán)隊(duì)里,你如何讓他人樂(lè)于執(zhí)行? 制度上,什么樣的規(guī)則能保障戰(zhàn)略的落實(shí)? 做業(yè)績(jī),你應(yīng)該建立怎樣的系統(tǒng)? 檢查時(shí),你應(yīng)該具有什么樣的執(zhí)行流程? 課程內(nèi)容 高層執(zhí)行力訓(xùn)練課程大綱: 一、企業(yè)高層的執(zhí)行角色——執(zhí)行的前提 案例:楊總的煩惱 1、企業(yè)執(zhí)行陷阱: 案例研討:企業(yè)執(zhí)行的典型困境 思考:為什么企業(yè)執(zhí)行不力? 制約企業(yè)執(zhí)行的八大死結(jié) 2、執(zhí)行不力之根:企業(yè)高層的執(zhí)行角色陷阱 做監(jiān)工 做好人 亂插手 做甩手掌柜 做完人 3、高層執(zhí)行角色調(diào)整 1)高層執(zhí)行思維誤區(qū)與角色錯(cuò)位 2)高層執(zhí)行角色明確 3)高層執(zhí)行角色思維訓(xùn)練 二、執(zhí)行思維訓(xùn)練——執(zhí)行的基礎(chǔ) 1、狼性思維:迫使員工進(jìn)化 2、簡(jiǎn)單思維:以簡(jiǎn)馭繁的藝術(shù) 3、關(guān)鍵點(diǎn)思維:牽牛鼻子 4、細(xì)節(jié)思維:細(xì)節(jié)造就執(zhí)行力 5、質(zhì)疑思維:檢查保障執(zhí)行 三、客戶價(jià)值訓(xùn)練——執(zhí)行的方向 1.對(duì)外做客戶價(jià)值才可以不戰(zhàn)而屈人之兵 2.內(nèi)部客戶價(jià)值鏈,打造真正的執(zhí)行團(tuán)隊(duì) 3.客戶價(jià)值聚焦員工能量,創(chuàng)造公司效益 4.客戶價(jià)值管理工具:KVC關(guān)鍵價(jià)值鏈技術(shù) 四、結(jié)果與任務(wù)訓(xùn)練——執(zhí)行的底線 1.客戶為結(jié)果付錢,企業(yè)依靠員工提供的結(jié)果而生存 2.什么是任務(wù),什么是結(jié)果 3.結(jié)果三要素 4.做結(jié)果的方法:外包思維法、鎖定底線法 五、高層執(zhí)行管控方法——執(zhí)行的保障 核心是建立一種導(dǎo)向、培訓(xùn)組織習(xí)慣、建立組織核心文化(案例) 1、發(fā)信號(hào):說(shuō)故事(張瑞敏)、做明確(笑話)、做區(qū)分(笑話)、做榜樣、做環(huán)境、做推動(dòng)、做檢查、做獎(jiǎng)罰 2、建系統(tǒng):做好流程、做好組織、建好規(guī)則 3、搭平臺(tái):結(jié)果管控平臺(tái)、執(zhí)行檢查平臺(tái)、下屬執(zhí)行平臺(tái) 4、用對(duì)人:搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍 5、做監(jiān)控:做檢查、做獎(jiǎng)罰 6、做文化:文化——習(xí)慣——行為——結(jié)果正向互動(dòng)循環(huán)圈 六、中層執(zhí)行的責(zé)任管控要點(diǎn)------猴子管理法 1、管理中的角色陷阱 1)完成任務(wù)陷阱 2)員工提問(wèn)陷阱 2、猴子管理法兩大法則 1)明確責(zé)任 2)落實(shí)行動(dòng),制定行動(dòng)措施 3、猴子管理法七大法則 七、高層執(zhí)行之組織與流程管控——執(zhí)行體系保障 1、執(zhí)行不佳的流程結(jié)構(gòu)化因素 2、業(yè)務(wù)流程的價(jià)值化梳理 3、高效執(zhí)行流程的重組四原則 4、執(zhí)行力組織的特征 5、組織架構(gòu)的執(zhí)行力設(shè)計(jì) 6、學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨組織能力 八、高層執(zhí)行管控工具 1、行動(dòng)導(dǎo)引工具:目標(biāo)、規(guī)范、檢查、回饋、獎(jiǎng)罰、行動(dòng)日志 2、過(guò)程管控工具:關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)追蹤表、行動(dòng)反饋記錄 3、責(zé)任管控工具:崗位責(zé)任說(shuō)明書、崗位目標(biāo)承諾書 4、會(huì)議管理工具:會(huì)議成本效益分析表、會(huì)議備忘錄、會(huì)議追蹤單、時(shí)間節(jié)拍控制器 5業(yè)績(jī)結(jié)果管控工具: 日結(jié)果,日計(jì)劃(海爾的日清體系) 周計(jì)劃,日結(jié)果 YCYA系統(tǒng) 月度計(jì)劃,月度質(zhì)詢 九、4R制度執(zhí)行管控概述 1、制度執(zhí)行是中國(guó)企業(yè)的持續(xù)之路、打造企業(yè)執(zhí)行的紅綠燈系統(tǒng) 2、4R制度執(zhí)行管控之R1:結(jié)果定義 R1:企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃系統(tǒng),結(jié)果定義清楚:計(jì)劃與員工成長(zhǎng) R1的制度化基礎(chǔ) R1的操作規(guī)程 3、4R制度執(zhí)行管控之R2:一對(duì)一責(zé)任 R2:責(zé)任管控系統(tǒng),承諾重于泰山:建立一對(duì)一的責(zé)任 R2的制度化基礎(chǔ) R2的操作規(guī)程 4、4R制度執(zhí)行管控之R3、R4 R3:業(yè)績(jī)跟蹤系統(tǒng),不相信任何人:業(yè)績(jī)跟蹤改進(jìn) R4:績(jī)效反饋系統(tǒng),好報(bào)才有好人:業(yè)績(jī)考核評(píng)估與即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì) 4R實(shí)踐 十、執(zhí)行的文化 1、文化是最終的管理因素 2、如何打造執(zhí)行文化? 3、執(zhí)行文化的真核——四十八字真經(jīng) (1).八字方針: 認(rèn)真第一,聰明第二 (2).十六字原則: 結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標(biāo),專注重復(fù) (3).二十四字戰(zhàn)略: 執(zhí)行前:決心第一,成敗第二 執(zhí)行中:速度第一,完美第二 執(zhí)行后:結(jié)果第一,理由第二 |
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