培訓(xùn)受眾:
?企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)。
課程收益:
?團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中的核心要素與應(yīng)對(duì)策略;
?如何讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)成為團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同的目標(biāo);
?清晰執(zhí)行意識(shí),發(fā)現(xiàn)和評(píng)估你及團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行商;
?經(jīng)理人如何提升自我
?如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力關(guān)鍵要素;
?創(chuàng)造良好執(zhí)行文化,營(yíng)造良好的執(zhí)行氛圍。
課程大綱:
☆ 案例故事:三個(gè)有趣故事的溝通警示;
→ 不“會(huì)”溝通我們會(huì)“死”的很慘!
☆ 管理溝通全透析;
→ 從優(yōu)秀管理者兩大作為解析管理溝通的重要性;
→ 有效溝通模型解析;
→ 管理溝通本質(zhì)與重要錯(cuò)誤;
☆ 當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí),反思自我還是歸罪他人?
→ 體驗(yàn)游戲:?jiǎn)栴}到底來(lái)自何方?
→ 影響溝通的8大個(gè)人障礙分析;
→ 解析有效溝通的“漏斗原理”;
☆ 案例故事:四個(gè)死囚的別樣風(fēng)格
→ 溝通風(fēng)格現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:了解自我,讀懂他人;
→ 實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用:從《西游記》看溝通風(fēng)格的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用;
→ 案例分析:孔子『見“人”說(shuō)人話,見“鬼”說(shuō)鬼話』的溝通智慧。
→ 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力溝通要訣。
第二單元 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與目標(biāo)管理
☆ 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:評(píng)估你的團(tuán)隊(duì)!
→ 合理評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)狀態(tài)和所處階段;
☆ 團(tuán)隊(duì)要素與發(fā)展階段;
→ 團(tuán)隊(duì)的5P要素;
→ 視頻案例分析:我找你,就是找你!
→ 思考與回應(yīng):團(tuán)隊(duì)管理中的“情、理、法”;
→ 團(tuán)隊(duì)發(fā)展5個(gè)階段與應(yīng)對(duì)策略;
☆ 案例故事:我們到底要走向哪里?
→ 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)確定的SMART原則與KPI;
→ 明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三大核心問題;
→ 目標(biāo)對(duì)話的6大要點(diǎn);
→ 與下屬制定目標(biāo)時(shí)的阻力、常見錯(cuò)誤與目標(biāo)設(shè)定步驟分析;
→ 目標(biāo)管理10大注意事項(xiàng)和三步問題法;
第三單元 執(zhí)行意識(shí)與執(zhí)行商
☆ 思考與分享:經(jīng)理人執(zhí)行的源頭;
→ 卓越公司執(zhí)行框架圖介紹;
→ 思考與交流:你了解和認(rèn)同“昆航”嗎?
☆ 頭腦風(fēng)暴:個(gè)人執(zhí)行力缺乏的原因;
☆ 和尚撞鐘:做一天和尚撞一天鐘?!
→ 互動(dòng)交流:你或團(tuán)隊(duì)成員為何選擇留在了“昆航”?
→ 三種職業(yè)狀態(tài)VS 職業(yè)態(tài)度 VS執(zhí)行意識(shí);
☆ 執(zhí)行是穿越障礙,不執(zhí)行是死在沙灘;
→ 你真的完全正確認(rèn)知執(zhí)行力嗎;
→ 影響執(zhí)行力的關(guān)鍵因素;
☆ “執(zhí)行商”:創(chuàng)造商業(yè)傳奇的核心能力;
→ 識(shí)別你和下屬的“執(zhí)行商”;
→ 如何在自我執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)和應(yīng)用執(zhí)行商。
第四單元 如何提升自我執(zhí)行力
☆ 喬哈里窗:認(rèn)知和發(fā)現(xiàn)自我;
☆ 提高個(gè)人效能的五把利劍;
→ 跨越你的心態(tài)“深坑”;
◆ 分析與思考:執(zhí)行推委和潑冷水背后的心態(tài)問題;
→ 讓目標(biāo)成為你的動(dòng)力;
→ 穿越你時(shí)間的“黑暗隧道”;
◆ 案例分析:混亂是如何產(chǎn)生的;
→ 讓行動(dòng)變成一種習(xí)慣;
◆ 分析與思考:制度流程對(duì)執(zhí)行力的影響;
→ 讓學(xué)習(xí)成為你每天的“功課”。
☆ 抓“關(guān)鍵的少數(shù)”;
→ 不要“芝麻”要“西瓜”;
→ 抓“關(guān)鍵的少數(shù)”;
第五單元 如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
☆ 提升執(zhí)行力有效工具——目標(biāo)可視化管理法;
→ 目視化管理的5種方法
→ 如何通過(guò)目視化管理和看板管理提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;
☆ 沒有“責(zé)、權(quán)、利”,就沒有真正的執(zhí)行力;
→ 授權(quán)、集權(quán)和控權(quán)的原則;
→ 避免“強(qiáng)迫命令”和執(zhí)行力陷阱;
☆ 如何贏得下屬的支持;
→ 下屬培育的三大核心問題
→ 如何正確下達(dá)命令及布置工作;
→ 教練技術(shù)的四步問題法;
☆ 頭腦風(fēng)暴:你最欣賞誰(shuí);
→ 團(tuán)隊(duì)決策與執(zhí)行力;
☆ 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升實(shí)用工具;
→ 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的三大工具。
第六單元 創(chuàng)建全新的執(zhí)行力文化
☆ 企業(yè)和團(tuán)隊(duì)文化鑄就團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;
→ 領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和員工的價(jià)值觀;
→ 執(zhí)行是一種制度和文化;
☆ 團(tuán)隊(duì)信任的力量;
→ 團(tuán)隊(duì)精神決定團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;
→ 善于分享,讓團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)得更快;
→ 運(yùn)用團(tuán)隊(duì)智慧,讓執(zhí)行變得更為輕松;
☆ 分享與思考:從牛根生理解什么是企業(yè)的文化?
→ 聯(lián)想文化的啟示:什么是執(zhí)行文化?
→ 執(zhí)行文化建設(shè)流程圖;
→ 避免執(zhí)行力文化的幾大誤區(qū);
→ 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的“四定法則”與“四個(gè)第一”。
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