通過ICTI認證,將有效地改善玩具企業(yè)員工工作環(huán)境、強化管理意識、完善生產效率、防火防盜等.可以減少重復審核,讓產品高質量低成本,減少資源的浪費.
連日來,全球玩具買家紛紛通過國際玩具工業(yè)協(xié)會(ICTI)網(wǎng)站宣布,從2006年1月1日起,未通過《國際玩具協(xié)會商業(yè)行為守則》認證(ICTICAREProcess認證,以下簡稱“ICTI認證”)者將遭到退單.
在此嚴峻形勢下,國內許多玩具企業(yè)對此或不甚了解,或持觀望態(tài)度.
就ICTI認證的各種疑問和應對措施,香港品質保證局技術顧問陳偉仁及資深審核員黃根良近日接受了《天下》周刊的采訪,詳細介紹了ICTICAREProcess的各項情況,并給國內玩具企業(yè)提出了具體建議.
代表玩具行業(yè)利益
陳偉仁早在2000年就加入國際玩具協(xié)會(InternationalCouncilofToyIndustries,ICTI)商業(yè)行為守則專家小組及ICTI商業(yè)行為守則的認證小組.ICTI是世界上不同國家地區(qū)的玩具業(yè)協(xié)會組成的聯(lián)合組織,成員包括18個國家和地區(qū)的玩具組織,代表的是玩具行業(yè)本身的利益,總部位于倫敦.
據(jù)陳偉仁介紹,2000年成立專家組后就制定了《國際玩具協(xié)會商業(yè)行為守則》(當時稱ICTI-COBP),成稿后,在香港反復修訂,參加修訂的人員中有中國、美國、日本、泰國、英國專家共40人,其中香港25人,占專家總數(shù)的62%.2002年正式出臺,并于2003年11月開始認證工作,而稱謂也于去年9月從ICTI-COBP改名為ICTICAREProcess.CARE分別代表:C-Caring(關愛社群),A-Awareness(知情覺物),R-Responsibility(責任承擔),E-Ethics(商業(yè)操守).
《國際玩具協(xié)會商業(yè)行為守則》是目前唯一較全面且被全球接受的玩具業(yè)社會責任標準,它包括了工時、工資、工作環(huán)境、食宿環(huán)境及管理、工業(yè)安全及醫(yī)療服務等,覆蓋面很廣泛.
目前全球有6家獨立的評審機構獲ICTI授權,被委任對玩具生產工廠進行ICTI商業(yè)操守規(guī)范的監(jiān)控.
ICTI認證是自愿的,但努力通過ICTI認證,將有效地改善玩具企業(yè)員工工作環(huán)境、強化管理意識、完善生產效率、防火防盜等,使勞資雙方得益.另一方面,通過推行守則還可以減少重復審核,讓產品高質量低成本,減少資源的浪費,爭取訂單.
香港企業(yè)先行一步
香港是世界上最大的玩具出口地.香港玩具廠商憑借其在內地隱固的生產基地,真正實現(xiàn)了“前店后廠”的生產模式.該守則在香港獲得了積極的回應,香港玩具業(yè)率先加入到ICTI認證推廣當中.ICTI目前已經在香港設立了亞洲辦事處,推廣及協(xié)調亞太地區(qū)對ICTI的認證工作.
受香港業(yè)界的影響,廣東省玩具協(xié)會去年設立認證咨詢協(xié)調委員會,以推動廣東玩具行業(yè)的質量和社會責任認可,特別是ICTI認證.
《守則》主張的三大原則
一是“三不用”,即不用童工、不用強迫勞動、不用囚犯勞役;
二是“四不拘”,即不拘性別、不拘種族、不拘宗教、不拘社團歸屬;
三是工廠要奉守環(huán)保法規(guī).
專家釋疑
ICTI CAREPROCESS有沒有不公開的條款?
陳偉仁(以下簡稱“陳”):我不明白廠家為什么有這個反映;應為ICTICAREProcess的附錄II綱領文件是已經對條款要求很清楚的說明,而且是按當?shù)貒业姆ɡ⒎ㄒ?guī),另外,ICTICAREPROCESS香港辦事處都有舉辦培訓.所以,這情況應不存在.廠家一般的心態(tài)是對ICTI的審核以為是做表面工作,所以他們掉以輕心.
認證后能否減少采購商“驗廠”?
陳:盡管國際玩具采購商并無表態(tài)稱如生產商通過IC鄄TI認證即減少甚至無需再接受“驗廠”,但ICTICAREProcess由這些國際大玩具商參與制定并計劃執(zhí)行的規(guī)則,如生產商能通過認證,國際大玩具商也自然省去每月的“驗廠”工作.
和SA8000相比有何不同?
陳:SA8000是一個很理想的標準,ICTICAREProcess則是一個可行性標準.因為SA8000覆蓋各勞動密集型行業(yè),但各行業(yè)情況不一樣,而且SA8000采取國際統(tǒng)一標準.而ICTICAREProcess要求符合各國法律要求.
ICTI認證是一年有效,每年都要重新接受審核,審核通過后才能掛牌.而且有專門的監(jiān)管委員會對認證機構進行審核,對做得不好的地方提出建議修改.ICTICAREProcess的權威性是毋庸置疑的.
中小企業(yè)認證問題怎么解決?
陳:ICTI認證必須靠政府、客戶的推動.針對某些中小企業(yè)在認證過程中遇到的實際困難,香港品質保證局(HKQAA)將努力幫助中小企業(yè)通過認證.若廠家不知是否已達到《守則》的要求,可對其進行差距分析.另外,還會舉辦一些免費的培訓班.如國際玩具協(xié)會、香港玩具協(xié)會曾分別在珠海、深圳、東莞等地舉辦有關的培訓活動,以協(xié)助內地廠商為該項審核做好準備.
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